崗位描述:
1.通過流程優(yōu)化,標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施,確保不同業(yè)務(wù)模塊的倉配運(yùn)營平穩(wěn)(含第三方電商倉/區(qū)域前置倉等),對(duì)海外倉配運(yùn)營質(zhì)量及成本負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)海外倉運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的流程和機(jī)制管理工作,制定和完善各環(huán)節(jié)的操作流程,保障各環(huán)節(jié)操作的規(guī)范,保證良好的運(yùn)營質(zhì)量和;
3.優(yōu)化海外倉退貨處理流程,加強(qiáng)2C快遞的實(shí)時(shí)監(jiān)控及異常閉環(huán),提升客戶體驗(yàn)感;
4.管理亞馬遜VC/SC送倉訂單履約,對(duì)卡車運(yùn)輸時(shí)效把控,加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理和監(jiān)控,減少因未及時(shí)派送等原因產(chǎn)生的平臺(tái)罰款;
5.對(duì)日常運(yùn)營所產(chǎn)生應(yīng)收及應(yīng)付賬單的準(zhǔn)確性,及時(shí)性負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)外部供應(yīng)商,內(nèi)部客戶及相關(guān)部門共同提升應(yīng)收應(yīng)付效率;
6.組織或參與業(yè)務(wù)流程規(guī)劃,通過流程或系統(tǒng)化方案,推動(dòng)Outbound流程和系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)訂單全鏈路可視化追蹤;
任職資格:
1.物流管理、供應(yīng)鏈、國際貿(mào)易或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,具備5-8年供應(yīng)鏈管理、物流運(yùn)營、海外倉等相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn),有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.了解各電商平臺(tái)物流規(guī)則,熟悉亞馬遜VC/SC業(yè)務(wù)模式以及歐盟內(nèi)多式運(yùn)輸模式;
3.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員相互支持,共同達(dá)成目標(biāo);
4.具備獨(dú)立分析和解決問題的能力,能夠針對(duì)復(fù)雜問題提出有效解決方案;
具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),英文能做為工作語言,能夠承擔(dān)一定的工作壓力