崗位內(nèi)容:
1. 為客戶(hù)提供完善的售后技術(shù)支持服務(wù),確保客戶(hù)滿意度。
2. 定期對(duì)售后服務(wù)流程進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 維護(hù)并建立客戶(hù)檔案,跟蹤客戶(hù)需求和反饋問(wèn)題,及時(shí)解決。
4.熟悉PLC和伺服的安裝/調(diào)試/維修等
任職要求:
1. 專(zhuān)科及以上學(xué)歷,機(jī)電一體化專(zhuān)業(yè)。
2. 2年以上售后技術(shù)支持或客戶(hù)服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3. 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,能夠快速響應(yīng)客戶(hù)需求。
4. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
福利:五險(xiǎn)一金、中午餐、濟(jì)南往返班車(chē)、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、餐補(bǔ)