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急聘服務(wù)顧問(wèn)

1-2萬(wàn)
  • 北京海淀區(qū)
  • 西北旺
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

職位描述

4S店汽車(chē)維修店
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待到店客戶，對(duì)用戶車(chē)輛進(jìn)行故障診斷等工作；
2、負(fù)責(zé)與客戶初步確定維修項(xiàng)目、時(shí)間、備件等維修信息；
3、負(fù)責(zé)維修委托書(shū)、結(jié)算單的填寫(xiě)及解釋工作；
4、負(fù)責(zé)為客戶提供維修、保養(yǎng)、車(chē)輛使用的咨詢，及提醒服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)向維修技師傳達(dá)用戶的想法，描述車(chē)輛的故障，及時(shí)與客戶保持聯(lián)系，積極協(xié)調(diào)相關(guān)事宜；
6、負(fù)責(zé)交車(chē)、維修項(xiàng)目及發(fā)票的開(kāi)具和解釋工作；
7、負(fù)責(zé)建立、完善用戶檔案，并及時(shí)更新；
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

崗位要求：
1、汽車(chē)相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；
2、全面掌握汽車(chē)?yán)碚摷捌?chē)構(gòu)造知識(shí)，有1年以上服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、有駕照，并能熟練駕駛汽車(chē)；
4、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力和良好的服務(wù)意識(shí)；
5、能熟練地操作計(jì)算機(jī)；
6、有維修工作經(jīng)驗(yàn)、4S店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、帶薪年假、節(jié)日福利、定期團(tuán)建

工作地點(diǎn)

海淀區(qū)北京凱百隆豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(海淀店)

職位發(fā)布者

凱百隆豐田/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京凱百隆豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
北京凱百隆豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司坐落于海淀區(qū)西北旺鎮(zhèn)永豐路北京百旺綠谷汽車(chē)園內(nèi)，緊鄰中關(guān)村科技園、上地軟件園，交通便利。2005年9月26日正式在北京市海淀工商局注冊(cè)成立，2006年2月正式開(kāi)業(yè)。北京凱百隆豐田是一家經(jīng)一汽豐田汽車(chē)銷(xiāo)售公司批準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)豐田系列4S店，公司注冊(cè)資本1000萬(wàn)元，占地面積8516平方米。北京凱百隆豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司現(xiàn)有員工百余名，大專院校以上學(xué)歷占全體員工的80%以上。公司多名員工通過(guò)豐田金牌銷(xiāo)售員、一級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)、種子講師、全國(guó)超級(jí)SA、豐田高級(jí)技師等認(rèn)證，成為北京眾多豐田店中發(fā)展最快、進(jìn)步最迅速的4S店。現(xiàn)主銷(xiāo)車(chē)型有：奕澤、卡羅拉、普拉多、榮放、雙擎、皇冠、威馳、柯斯達(dá)等豐田系列車(chē)型，具有維修進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)豐田系列車(chē)型的雄厚實(shí)力，深得客戶的信賴和支持，在客戶贊譽(yù)聲中，公司的銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作始終保持著快速發(fā)展勢(shì)頭。北京凱百隆豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司充分利用資金、人才、技術(shù)、管理上的優(yōu)勢(shì)，始終秉持忠誠(chéng)、責(zé)任、厚德、包容的企業(yè)精神，嚴(yán)格按照豐田的標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)，擁有來(lái)自高等院校的專業(yè)銷(xiāo)售、服務(wù)隊(duì)伍為廣大用戶提供顧問(wèn)式咨詢，一站式服務(wù)；專業(yè)一流的售后隊(duì)伍為您提供24小時(shí)救援服務(wù)、預(yù)約服務(wù)，快修服務(wù)等一系列個(gè)性化服務(wù)。另外，公司設(shè)有精品超市、二手車(chē)置換、汽車(chē)裝飾美容、會(huì)員俱樂(lè)部等特色服務(wù)；并與太平洋、人保等保險(xiǎn)公司深度合作為客戶提供定損、維修、理賠一站式服務(wù)。北京凱百隆豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司隸屬北京龍澤汽車(chē)集團(tuán)公司，集團(tuán)下設(shè)四個(gè)公司：北京一汽轎車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、北京凱百隆豐田汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、北京龍澤百旺銷(xiāo)售服務(wù)有限公司、北京龍澤紅旗汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司；三個(gè)分店，姚家園紅旗店、石景山紅旗店、一汽馬六店。集團(tuán)公司現(xiàn)有職工超過(guò)300余人，年?duì)I業(yè)額超過(guò)5.5個(gè)億，服務(wù)產(chǎn)值超過(guò)6000萬(wàn)。北京一汽轎車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司坐落在北京市豐臺(tái)區(qū)南四環(huán)中路，注冊(cè)資本1000萬(wàn)，公司成立于2003年2月，是北京地區(qū)最早成立的一汽馬自達(dá)品牌經(jīng)銷(xiāo)店之一。北京龍澤百旺銷(xiāo)售服務(wù)有限公司坐落于石景山區(qū)古城大街國(guó)際汽車(chē)園內(nèi)，于2011年7月1日開(kāi)業(yè)，是北京奔騰4S店規(guī)模最大，設(shè)施最全，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)最高管理最規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)旗艦店。北京龍澤紅旗汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司坐落于北京朝陽(yáng)區(qū)姚家園路東方基業(yè)汽車(chē)城，于2018年7月12日隆重舉行開(kāi)業(yè)儀式，是北京第一家紅旗4S店。集團(tuán)公司董事長(zhǎng)王龍芳先生來(lái)自中國(guó)一汽轎車(chē)銷(xiāo)售有限公司，在汽車(chē)行業(yè)服務(wù)40多年，曾經(jīng)為毛澤東、鄧小平、江澤民等3代領(lǐng)導(dǎo)人的車(chē)輛安全使用貢獻(xiàn)了青春年華。集團(tuán)公司將憑借一汽深厚的文化底蘊(yùn)，以誠(chéng)信為道，建百年老店為宗旨，從小事做起，從細(xì)節(jié)做起，貫徹豐田客戶至上的理念，切實(shí)做到“我們用心，讓您放心”。請(qǐng)將簡(jiǎn)歷直接投在網(wǎng)上，勿以附件形式發(fā)送到郵箱，以附件形式發(fā)送者，本公司一概不予回復(fù)！期待你的加入！本公司為各位員工提供保險(xiǎn)、食堂、各種員工福利及豐富多彩的員工活動(dòng)。地址：北京市海淀區(qū)西北旺鎮(zhèn)永豐路百旺綠谷汽車(chē)園內(nèi)北側(cè)平房 16號(hào)線西北旺地鐵站百望新城公交站
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