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更新于 7月28日

外貿訂單管理專員/經理

6000-10000元·13薪
  • 廈門同安區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關系好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 大品牌
  • 管理人性化
  • 免費班車

職位描述

外貿訂單管理英語六級數(shù)據分析家具/家居/家電
崗位職責:
1.訂單流程管理
負責北美RTA及半定制客戶訂單的全流程管控,確保訂單審核、異常處理、交付跟蹤等環(huán)節(jié)高效運轉,達成客戶滿意度≥90%。
2.跨部門協(xié)同
聯(lián)動供應鏈、財務、物流等部門,解決訂單交付中的庫存、交期、結算等問題,確保跨部門協(xié)作順暢。
3.客戶關系維護
針對客戶建立專屬服務機制,定期回訪并收集反饋,推動服務改進。
處理訂單爭議,維護公司利益與客戶長期合作關系。
4.數(shù)據驅動優(yōu)化
監(jiān)控訂單相關KPI(如庫存周轉率、緊急調貨達成率),通過數(shù)據分析識別問題,推動流程優(yōu)化。
任職要求:
1.本科及以上學歷,供應鏈管理、國際貿易、商務管理等相關專業(yè)優(yōu)先。
2.2年以上訂單管理/客戶服務經驗,熟悉北美市場B2B訂單運作模式,有家居/建材行業(yè)背景者優(yōu)先。
3.精通ERP/SAP等訂單管理系統(tǒng),熟練使用數(shù)據分析工具(Excel、Power BI);
4.出色的跨部門溝通與沖突解決能力,英語可作為工作語言(CET-6或同等水平)。
5.客戶導向:以客戶需求為中心,具備敏銳的商業(yè)服務意識。
6.結果驅動:能在高壓下達成時效與質量雙目標。

工作地點

廈門同安區(qū)金牌廚柜總部辦公大樓

職位發(fā)布者

蔡藝聰/人事經理

今日活躍
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公司Logo金牌廚柜家居科技股份有限公司
一、行業(yè)地位:金牌廚柜家居科技股份有限公司成立于1999年,擁有自主品牌“金牌廚柜(GOLDENHOME)”,為中國高端廚房領軍品牌;為中國五金制品協(xié)會廚房設備分會會長單位,中國建筑裝飾協(xié)會廚衛(wèi)工程委員會執(zhí)行會長單位,福建省廚柜業(yè)商會會長單位。二、品牌榮譽:中國馳名商標,福建省著名商標,福建名牌產品,廈門市著名商標,廈門市優(yōu)質品牌,高新技術企業(yè),福建省林業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè),廈門市知識產權試點企業(yè),中國別墅首選部品金獎、中國房地產優(yōu)秀供應商綜合品牌價值十強、房地產采購平臺戰(zhàn)略合作供應商,2013中國房地產開發(fā)企業(yè)500強首選供應商,中國廚柜20年最具品牌價值獎等。三、品牌理念:金牌廚柜自1999年起,只專注廚房。一直以來,金牌廚柜面向熱愛生活、積極進取的人們,立足于從消費者利益出發(fā),充分洞察他們的需求、在人性化產品設計的基礎上,提供高品質的廚房全產品,為消費者營造舒適的廚房環(huán)境,讓每一位金牌廚柜的使用者都能輕松烹飪生活滋味。金牌廚柜賣的不僅僅是廚房全產品,更是回歸生活的理念,是一種生活方式。四、資格認證:通過中國環(huán)境標志認證產品(十環(huán)認證),通過ISO9001質量管理體系認證和ISO14001環(huán)境管理體系認證。五、生產規(guī)模:一期產業(yè)基地總投資1億元,占地50畝,廠房面積40000平方米,其中生產集成車間占地20000平方米,是目前中國廚柜行業(yè)最大的單體集成車間,專業(yè)的柔性生產線行業(yè)領先;2010年9月啟動的二期產業(yè)基地占地近200畝、總投資3億元,同時追加規(guī)劃100畝用地用于整合廚柜上下游供應鏈,建成后將成為國內最完整的廚柜產業(yè)集群,成為廈門廚衛(wèi)百億產業(yè)集群的龍頭企業(yè)。六、產品領域:整體廚柜:以烤漆、實木、吸塑、整體板為主,形成古典、歐式和現(xiàn)代三大風格系列的廚柜產品。七、銷售渠道:——零售渠道目前在全國300多個大中城市設有500多家品牌專賣店,現(xiàn)有廈門、北京、上海、廣州、深圳、南京、蘇州、杭州、沈陽、西安、福州、泉州、無錫13個直營分公司,加盟網點遍及全國主要的一、二、三線城市;在國外采取品牌加盟及工程單為主的通路模式,系業(yè)內首家以自有品牌輸出歐美高端廚柜市場的廚柜企業(yè),目前在贊比亞、印度、斯洛文尼亞、澳大利亞、馬來西亞等國家和地區(qū)設立多個海外品牌專賣店?!こ糖涝趪鴥葥碛猩习賯€高端精裝修項目的成功案例,并規(guī)劃構建專業(yè)的工程配套生產線,開發(fā)一整套針對精裝工程的設計、生產、安裝、售后的廚房解決方案,已成為中國工程精裝修領域的一線品牌。八、技術優(yōu)勢:以十大技術主張、全面防偽系統(tǒng),及發(fā)明專利一項、實用新型專利十七項、外觀專利十項著稱業(yè)內;是廚柜行業(yè)第一家高新技術企業(yè);成為廚柜行業(yè)《家用廚房設備》國家標準的主要參編單位;與中國林科院、南京林業(yè)大學和奧地利BLUM公司合作共同組建金牌廚柜研究院和中國廚柜大規(guī)模定制工程技術研究中心。九、人才狀況:現(xiàn)有員工1500名以上,其中大專以上中高級技術、設計及營銷、管理人才占70%以上。企業(yè)內部實施了“優(yōu)才計劃”、“雛鷹計劃”等人才戰(zhàn)略儲備計劃,并設置了三個招聘基地,著力建立人才儲備庫,打造人才聚集高地。
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