職位描述
汽車保養(yǎng)
崗位職責：
1、維修、保養(yǎng)接待或者事故車接待
2、嚴格按照服務(wù)核心流程工作；
3、 接待客戶，并進行維修項目的確認，一定的車輛診斷能力；
4、制定委托書； 向客戶解釋委托書中維修內(nèi)容，費用和轎車時間；協(xié)調(diào)修理項目變更；
5、跟蹤客戶的滿意度，處理客戶抱怨；與客戶建立良好關(guān)系，積極開拓市場。
6、與客戶接觸的機會進行汽車、配件、附件和服務(wù)的營銷
任職資格：
1、大專及以上學歷，有相關(guān)經(jīng)驗3年及以上；
2、具有良好的人際交往和溝通能力，良好的客戶服務(wù)意識；
3、擁有車輛駕駛執(zhí)照和駕駛能力；
4、能熟練操作計算機系統(tǒng)；
職位福利：五險一金、績效獎金、包吃、節(jié)日福利
1、維修、保養(yǎng)接待或者事故車接待
2、嚴格按照服務(wù)核心流程工作；
3、 接待客戶，并進行維修項目的確認，一定的車輛診斷能力；
4、制定委托書； 向客戶解釋委托書中維修內(nèi)容，費用和轎車時間；協(xié)調(diào)修理項目變更；
5、跟蹤客戶的滿意度，處理客戶抱怨；與客戶建立良好關(guān)系，積極開拓市場。
6、與客戶接觸的機會進行汽車、配件、附件和服務(wù)的營銷
任職資格：
1、大專及以上學歷，有相關(guān)經(jīng)驗3年及以上；
2、具有良好的人際交往和溝通能力，良好的客戶服務(wù)意識；
3、擁有車輛駕駛執(zhí)照和駕駛能力；
4、能熟練操作計算機系統(tǒng)；
職位福利：五險一金、績效獎金、包吃、節(jié)日福利
工作地點
蘇州市吳中區(qū)興郭路1號
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職位發(fā)布者
徐文潔/人事經(jīng)理
今日活躍立即溝通
蘇州常隆雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司蘇州常隆雷克薩斯隸屬于江蘇常隆集團，成立于2006年4月，是蘇州地區(qū)首家經(jīng)LEXUS授權(quán)的銷售服務(wù)旗艦中心。公司坐落于美麗的蘇州吳中，緊鄰蘇嘉杭高速吳中出，地理位置優(yōu)越交通便捷。公司占地面積達13786.6m2。擁有整車銷售、售后服務(wù)、零配件及信息反饋四位一體認證經(jīng)銷商。全公司在職員工130人100%通過LEXUS雷克薩斯廠方培訓；銷售部和服務(wù)部90%以上員工通過精英級銷售顧問和高級技師LEXUS雷克薩斯廠方崗位認證。截止2017年12月，蘇州常隆雷克薩斯累計銷量逾15000臺，保有客戶超10000多。公司開業(yè)12年來，屢獲殊榮，公司有：2009/2012/2013雷克薩斯杰出經(jīng)銷商、優(yōu)秀經(jīng)銷店榮譽稱號；個人：杰出總經(jīng)理、杰出銷售經(jīng)、杰出銷售顧問、杰出診斷總技師。公司秉承著年輪經(jīng)營的經(jīng)營理念和OMOTENASHI的待客之道，為您呈現(xiàn)充滿激情與質(zhì)感的生活方式。注：a.請勿重復投遞簡歷；b.請勿同一簡歷應(yīng)聘多個職位，否則視無效簡歷。應(yīng)聘人員請注明應(yīng)聘職位，我司對應(yīng)聘者的所有申請材料嚴格保密。應(yīng)聘人員工作地點：蘇州地址：蘇州市吳中經(jīng)濟開發(fā)區(qū)尹南路1號 E-mail To:zw1029@126.com
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