工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開展IT部門的運(yùn)維管理流程的執(zhí)行、檢查;分析和優(yōu)化(如事件、變更、問題等管理流程);
2、負(fù)責(zé)IT部門業(yè)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量管理工作;
3、負(fù)責(zé)制訂團(tuán)隊(duì)工作計(jì)劃,跟進(jìn)進(jìn)展,組織工作例會(huì);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,2年及以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、具有一定的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練運(yùn)用excel、ppt等辦公軟件;
3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、邏輯思維清晰、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任心強(qiáng);
5、具有金融業(yè)服務(wù)管理、流程管理或項(xiàng)目管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
6、具有大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有多部門協(xié)調(diào)溝通能力都優(yōu)先考慮。