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更新于 2月18日

6K坐班舒適銀行純接聽客服+五險一金

5000-8000元
  • 重慶渝中區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關系好
  • 交通便利

職位描述

接聽客服投訴客服售后客服倒班制信用卡客服在線客服銀行
工作地點】 重慶渝中區(qū)解放碑五一路--廣發(fā)銀行大廈(小什字地鐵站5A出口)
崗位優(yōu)勢: 1、 辦公室環(huán)境優(yōu)越、 福利待遇豐厚 2、高額年終獎1w-2w,新年紅包1000元/人、有年度調薪 3、銀行前500強,入職購買五險一金 4、企業(yè)資質雄厚、薪酬福利完善、適合長期穩(wěn)定發(fā)展的小伙伴 5、晉升發(fā)展:(一年有2次晉升發(fā)展的機會,有免費機會轉銀行正編) 縱向發(fā)展路線:客戶服務助理——客戶服務專員——高級客戶服務專員(組長)——客戶服務經理 基本要求: 1、大專及以上學歷,學信網可查; 2、無法人、股東等身份,無其他兼職; 3、個人征信報告良好; 4、普通話流利。 工作內容: 1、受理信用卡持有信用的來電咨詢,包含辦理進度咨詢和投訴建議受理 2、客戶問題解決后,可對應開口向符合辦理增值業(yè)務的客戶推薦增值業(yè)務(例如分期辦理),如客戶同意辦理則有對應增值業(yè)務提成 薪酬: 底薪3280+300全勤(剛入職前2個月)+400/500元(營銷激勵獎)+增值業(yè)務提成+交通補貼+夜班補貼+延時補貼+節(jié)日福利+年終獎(1w-2w)+新年紅包1000元-----綜合月薪5~8K 帶薪年假(承接之前工齡),入職即購買五險一金,免費全面體檢,豐富的團建活動,節(jié)假日福利等; 上班時間: 1、上五休二,8小時工作制,每周休息2天,上班時間在早上7:00-凌晨01:30之間 ,工作時間靈活性強,可與同事協調換班 2、主要班次以早上9:00-22:00為主 3、最早上班時間:7:00--16:00,最晚晚班:16:00至1:30(極端班次較少)晚上9點以后的班次會有夜班補貼 4、少量通宵班:約2~3個月一次(23:00-7:30),有通宵班補貼,超過晚上10點后下班的班次都會提供交通補貼(單人上限60元/次); 5、帶薪培訓35個工作日,早九晚六,周末雙休

工作地點

重慶渝中區(qū)解放碑步行街

職位發(fā)布者

黃女士/招聘主管

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誠伯信息有限公司(以下簡稱:誠伯公司)成立于1997年,注冊資本8000萬元,是一家專注于客戶體驗的服務外包整體解決方案的提供商。25年以來,誠伯公司始終秉承“誠信務實、尊愛人才、合作共贏、追求卓越、靈活創(chuàng)新、回饋社會”的價值觀,在中國、香港、東南亞擁有30多個運營基地,為互聯網、通信、金融、航空、大健康等全球知名企業(yè)提供語音客服、在線客服、內容審核、人力資源外包、管理咨詢等高品質的產品服務。誠伯公司始終追求卓越的服務體驗,與員工及合作伙伴共創(chuàng)價值,實現可持續(xù)發(fā)展,獲得了政府、行業(yè)、合作伙伴的多方認可。25年以來,榮獲國家高新技術企業(yè)、企業(yè)研究開發(fā)機構、科技創(chuàng)新小巨人企業(yè)、守合同重信用企業(yè)、人力資源服務誠信示范單位、勞動關系和諧企業(yè)AAA級稱號等政府榮譽;榮獲了中國呼叫中心最佳服務外包機構、中國客戶聯絡中心行業(yè)服務轉型創(chuàng)新示范單位、最佳全渠道客服中心應用金獎、十佳客戶體驗獎等行業(yè)榮譽大獎,并多次獲得客戶的錦旗和書面表揚。誠伯公司6000名員工,總結25年服務了200余名合作伙伴的成功經驗,結合創(chuàng)新的科技手段,打造出卓越服務體驗的產品,致力于成為全球客戶體驗管理的引領者。
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