職位描述
汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系汽車研發(fā)/制造
1.
負責處理有關客戶報怨事宜，重要投訴匯總并匯報給直屬上級，確保投訴的產(chǎn)品受控并得到及時處理；
2.
協(xié)同技術等相關部門調(diào)查、分析故障原因，確定責任部門，并下達不良問題的整改通知單；
3.
負責跟蹤責任部門的原因分析，整改措施及完成日期，確認整改效果以及防止再發(fā)的措施確認；
4.
負責客戶抱怨回復資料的整理，8D報告的撰寫，并及時回復客戶；
5.
負責客戶來廠稽核的陪審及稽核改善報告的撰寫；
6.
客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計分析，協(xié)同相關部門制定返修及返工方案，跟蹤實施情況并驗證；
7.
負責與客戶關于產(chǎn)品品質(zhì)信息的溝通、接收、整理，不良問題清單的跟蹤、維護，維護與客戶的良好關系；
上級安排的的其它事宜。
負責處理有關客戶報怨事宜，重要投訴匯總并匯報給直屬上級，確保投訴的產(chǎn)品受控并得到及時處理；
2.
協(xié)同技術等相關部門調(diào)查、分析故障原因，確定責任部門，并下達不良問題的整改通知單；
3.
負責跟蹤責任部門的原因分析，整改措施及完成日期，確認整改效果以及防止再發(fā)的措施確認；
4.
負責客戶抱怨回復資料的整理，8D報告的撰寫，并及時回復客戶；
5.
負責客戶來廠稽核的陪審及稽核改善報告的撰寫；
6.
客戶退貨產(chǎn)品的統(tǒng)計分析，協(xié)同相關部門制定返修及返工方案，跟蹤實施情況并驗證；
7.
負責與客戶關于產(chǎn)品品質(zhì)信息的溝通、接收、整理，不良問題清單的跟蹤、維護，維護與客戶的良好關系；
上級安排的的其它事宜。
能力要求：
1．熟悉盤式制動器生產(chǎn)工藝和行業(yè)標準；
2．熟悉IATF16949質(zhì)量管理體系和質(zhì)量管理的基本工具和方法，熟練掌握8D方法；
3．掌握過程方法，具備過程預防控制意識；
4．具備良好的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力和推動能力；具有較強的邏輯 、思維能力及語言表達能力。
2．熟悉IATF16949質(zhì)量管理體系和質(zhì)量管理的基本工具和方法，熟練掌握8D方法；
3．掌握過程方法，具備過程預防控制意識；
4．具備良好的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力和推動能力；具有較強的邏輯 、思維能力及語言表達能力。
工作地點
湖北省武漢市蔡甸區(qū)楓樹一路52號
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職位發(fā)布者
湯浩/人事經(jīng)理
立即溝通
武漢元豐汽車零部件有限公司武漢元豐汽車零部件有限公司成立于1998年5月，是一家專業(yè)化生產(chǎn)汽車盤式制動器的湖北省高新技術企業(yè)、國家火炬計劃重點高新技術企業(yè)、武漢市30項重點技改項目企業(yè)。公司主要生產(chǎn)汽車氣壓、液壓兩大系列盤式制動器。2007年，公司已經(jīng)擁有氣壓盤式制動器90%的國內(nèi)市場份額和液壓盤式制動器12%的國內(nèi)自主品牌市場份額。公司現(xiàn)有注冊資本5800萬元，總資產(chǎn)4億元，凈資產(chǎn)8500萬元，廠房面積20000平方米，職工500多人，其中工程技術人員56人，中級以上工程技術人員23人。公司有博士2人，碩士16人，大專以上員工占總人數(shù)的47%。公司是國內(nèi)最早從事汽車液壓和氣壓盤式制動器研發(fā)、生產(chǎn)的企業(yè)，產(chǎn)品的設計思想、制造工藝、工藝裝備以及試驗、檢測條件等均領先于同行，擁有6項實用新型專利、2項發(fā)明專利。自主開發(fā)的液壓雙缸盤式制動器使公司成為國內(nèi)同行業(yè)第一家具有自主知識產(chǎn)權的企業(yè)，氣壓盤式制動器的研發(fā)系國內(nèi)首創(chuàng)并獲得國家專利，該產(chǎn)品的研制城功，不僅實現(xiàn)了我國商用車制動器從鼓式制動器向盤式制動器的升級換代，取得了諸如提高制動安全性、消除制動噪音、減輕產(chǎn)品重量、降低維修成本的效果，填補了國內(nèi)空白，成功替代同類進口產(chǎn)品，而且使我國汽車制動器產(chǎn)品達到國際先進水平，具備參與國際市場競爭的能力。公司產(chǎn)品不僅為東風汽車公司、江淮汽車集團、上汽通用五菱汽車公司、金龍汽車公司、廣州駿威、鄭州宇通、丹東黃海等多家主機廠配套，而且通過博世公司（Bosch）的全球采購網(wǎng)，向神龍公司提供制動產(chǎn)品，向歐洲和北美出口制動器關鍵零部件。
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