崗位職責:
1、負責產(chǎn)品售前/售中:如客戶選型、型號替換、現(xiàn)場技術(shù)交流與新產(chǎn)品宣導(dǎo)等
2、負責產(chǎn)品售后:返修品的檢測與維修;客戶咨詢或投訴時,有關(guān)技術(shù)方面的答復(fù)或應(yīng)對報告
3、負責公司代理產(chǎn)品(多摩川)的技術(shù)培訓(xùn)和實操指導(dǎo)等工作,并員工產(chǎn)品知識或技能的考評
4、負責代理產(chǎn)品的技術(shù)資料收集、編輯、整理、轉(zhuǎn)化、建檔等(技術(shù)文件與資料管理方面)
5、負責技術(shù)部維修或檢測治具、儀器設(shè)備的日常保養(yǎng)和管理,并公司檢測中心的長遠建設(shè)
6、依照公司人才戰(zhàn)略,針對產(chǎn)品知識結(jié)構(gòu)的不斷更新?lián)Q代,積極參與新進技術(shù)人員的培訓(xùn)或幫扶
7、收集/分析市場客戶的新需求、新信息、新變化,以反饋、匯報,促進公司營銷產(chǎn)品的持續(xù)優(yōu)化
8、同等品牌、行業(yè)展會、技術(shù)研討會等對外技術(shù)交流活動的參與及分析、總結(jié)、匯報
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事
10、有工業(yè)電動螺絲刀技術(shù)優(yōu)先考慮
專業(yè)任職要求:
1、能看懂基本的DATA SHEET或英文說明書
2、熟悉電子零部件、模組或傳感器的基本性能及接口定義,熟練各類常用儀器和工具的操作使用,有較強的故障排查和動手能力;有良好的口頭表達和商務(wù)溝通能力;
3、熟練使用萬用表、示波器、焊錫設(shè)備等基本儀器和工具,有較強的實際動手能力(如維修、測試等);
4、 有第三方資格認證或熟悉ISO等管理流程者優(yōu)先;