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更新于 2月28日

空調(diào)設(shè)備售后總工

1.2-1.8萬(wàn)
  • 佛山順德區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機(jī)械設(shè)備機(jī)電設(shè)備非標(biāo)空調(diào)
崗位職責(zé):
1. 團(tuán)隊(duì)管理與調(diào)度
售后工程師的工作安排、跨區(qū)域調(diào)動(dòng)與任務(wù)分配,確保人員配置符合項(xiàng)目需求,提升工程師技術(shù)能力與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),定期組織技能考核與經(jīng)驗(yàn)分享。

2. 技術(shù)支持與問(wèn)題升級(jí)
(1)主導(dǎo)解決復(fù)雜技術(shù)難題、重大故障或客戶升級(jí)投訴,提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)。
(2)審核技術(shù)方案、維修報(bào)告及系統(tǒng)優(yōu)化建議,確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)與客戶需求。
3. 總部與區(qū)域協(xié)同
對(duì)接總部研發(fā)、產(chǎn)品、質(zhì)量部門,同步產(chǎn)品更新、技術(shù)規(guī)范及售后政策,確保區(qū)域執(zhí)行一致性。

4. 項(xiàng)目交付與客戶關(guān)系維護(hù)
監(jiān)督重點(diǎn)項(xiàng)目的調(diào)試、驗(yàn)收及問(wèn)題整改,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理管控技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),保障項(xiàng)目按期高質(zhì)量交付,了解系統(tǒng)運(yùn)行狀況與潛在需求,維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系,提升客戶滿意度
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,工科相關(guān)專業(yè)(機(jī)械、電子、自動(dòng)化等),5年以上售后技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。

2、精通產(chǎn)品技術(shù)原理與工程實(shí)踐,具備跨國(guó)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨文化溝通能力。

3、熟練使用英語(yǔ)及東南亞當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言者優(yōu)先,能適應(yīng)頻繁出差。

4、具備較強(qiáng)的抗壓能力、客戶意識(shí)與資源協(xié)調(diào)能力。
5、接受長(zhǎng)期外派海外。

工作地點(diǎn)

佛山順德區(qū)申菱環(huán)境系統(tǒng)股份有限公司(總部)

認(rèn)證資質(zhì)

營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

瞿盈/HRBP

剛剛活躍
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成立時(shí)間:2000年主要產(chǎn)品:工業(yè)與公建、ICT數(shù)據(jù)中心、VOCs與污泥治理設(shè)備關(guān)鍵詞:國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心、博士后科研工作站、國(guó)家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)廣東申菱環(huán)境系統(tǒng)股份有限公司(申菱環(huán)境),總部位于珠江三角洲的中心地帶順德,是一家集研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷服務(wù)、集成實(shí)施、運(yùn)營(yíng)維護(hù)于一體的現(xiàn)代化企業(yè)。為全球客戶提供環(huán)境調(diào)控的整體垂直解決方案,是數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境、工業(yè)工藝產(chǎn)研環(huán)境、專業(yè)特種應(yīng)用環(huán)境、高端公建室內(nèi)環(huán)境四大領(lǐng)域的專家。未來(lái),公司繼續(xù)不斷創(chuàng)新,擁抱智能制造,為客戶提供更高效高質(zhì)的定制環(huán)控產(chǎn)品和方案。將繼續(xù)秉承“開放務(wù)實(shí)、果敢擔(dān)當(dāng)、同創(chuàng)同享”的價(jià)值觀,為創(chuàng)造各行各業(yè)好環(huán)境的企業(yè)宗旨不懈努力,致力于成為全球客戶提供環(huán)境調(diào)控的整體垂直解決方案專家!研發(fā)實(shí)力申菱環(huán)境多年來(lái)一直堅(jiān)持“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的理念,2012年獲行內(nèi)最高獎(jiǎng)項(xiàng)——國(guó)家技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)二等獎(jiǎng),并兩次獲國(guó)家建設(shè)部華夏科學(xué)技術(shù)一等獎(jiǎng),三次獲全軍科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),樹立了行業(yè)技術(shù)標(biāo)桿。公司擁有國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心,博士后科研工作站、廣東省企業(yè)技術(shù)中心、廣東省特種空調(diào)工程技術(shù)中心等先進(jìn)研發(fā)平臺(tái),并擁有國(guó)內(nèi)第一、世界領(lǐng)先的低溫實(shí)驗(yàn)室。公司歷年來(lái)承擔(dān)多項(xiàng)國(guó)家、省部級(jí)科技計(jì)劃專項(xiàng),如國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目、國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目、廣東省重大科技專項(xiàng)等,獨(dú)家起草國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、參與起草國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)多項(xiàng),獲得中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。行業(yè)客戶申菱以高起點(diǎn)、高定位、高投入全面布局了ICT行業(yè)、軌道交通行業(yè)、化工環(huán)保VOC回收、核電行業(yè)、軍工國(guó)防、航空航天等戰(zhàn)略新興行業(yè),相繼成立ICT事業(yè)部、環(huán)保事業(yè)部、核電事業(yè)部、軌道交通事業(yè)部等,開發(fā)顛覆性產(chǎn)品填補(bǔ)行業(yè)空白,細(xì)分市場(chǎng)業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。未來(lái),申菱環(huán)境將繼續(xù)秉承“同心同德、同創(chuàng)同享”的經(jīng)營(yíng)理念,為“創(chuàng)造各行各業(yè)好環(huán)境”的企業(yè)使命不懈努力,致力于成為全球客戶提供環(huán)境調(diào)控的整體垂直解決方案專家!
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