崗位職責(zé):
- 負(fù)責(zé)公司官方新媒體平臺(tái)(微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音、小紅書(shū)等)的日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù),包括內(nèi)容策劃、撰寫(xiě)、編輯、發(fā)布及互動(dòng);
- 結(jié)合品牌調(diào)性和產(chǎn)品特點(diǎn),制定階段性新媒體內(nèi)容運(yùn)營(yíng)策略,提升平臺(tái)粉絲數(shù)量、活躍度及品牌影響力;
- 跟蹤新媒體行業(yè)動(dòng)態(tài)及熱點(diǎn)話(huà)題,挖掘用戶(hù)需求,策劃并執(zhí)行線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如節(jié)日活動(dòng)、主題活動(dòng)等),促進(jìn)用戶(hù)轉(zhuǎn)化;
- 負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析,定期輸出運(yùn)營(yíng)報(bào)告,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略和內(nèi)容形式;
- 配合公司其他部門(mén)完成品牌推廣、產(chǎn)品文案、產(chǎn)品宣傳等相關(guān)工作,協(xié)同推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)達(dá)成;
- 收集用戶(hù)反饋,及時(shí)響應(yīng)平臺(tái)留言、評(píng)論,維護(hù)良好的用戶(hù)關(guān)系。
任職要求:
- 本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞傳播、漢語(yǔ)言文學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,1-2年新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
- 熟悉各類(lèi)新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、傳播特性及用戶(hù)喜好,具備優(yōu)秀的內(nèi)容策劃和文字撰寫(xiě)能力,能獨(dú)立完成圖文、短視頻等內(nèi)容的創(chuàng)作;
- 具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能通過(guò)數(shù)據(jù)洞察用戶(hù)需求和運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,并有針對(duì)性地優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案;
- 具備較強(qiáng)的熱點(diǎn)敏感度和創(chuàng)意能力,思維活躍,能快速響應(yīng)行業(yè)熱點(diǎn)并結(jié)合品牌進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作;
- 熟練使用辦公軟件(Word、Excel、PPT)及新媒體運(yùn)營(yíng)工具(如剪映等);
- 有寵物行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),養(yǎng)寵人士?jī)?yōu)先考慮