崗位職責(zé):
1、負責(zé)集團住宅車場的運營管控,牽引車場運營條線,負責(zé)編制車場運營管理制度、車場系統(tǒng)項目管理、制定改造總體方案、硬件供應(yīng)鏈管理、改造計劃及過程管理、車場系統(tǒng)運營、車場收費管理;
2、制定停車場管理制度,編制運營標準,規(guī)范一線各崗位的業(yè)務(wù)動作;
3、負責(zé)車場系統(tǒng)項目管理,包括預(yù)算、需求、上線試點推廣,提升系統(tǒng)對客服務(wù)能力和管控能力;結(jié)合系統(tǒng)能力制定改造總體方案;
4、負責(zé)硬件供應(yīng)鏈管理,確保硬件可對接車場系統(tǒng),提升硬件的性價比;
5、負責(zé)車場改造方案和改造計劃的制定,對改造上線平臺的項目提供技術(shù)支持;
6、搭建并完善車場運營賦能培訓(xùn)知識庫,并開展賦能;
7、利用系統(tǒng)進行運營過程數(shù)據(jù)分析及收費分析,通過數(shù)據(jù)提升運營規(guī)范性,提升收費規(guī)模。
任職要求:
1、有車場運營相關(guān)經(jīng)驗;
2、良好的邏輯能力,善于數(shù)據(jù)分析;
3、較強的溝通能力,快速響應(yīng)一線產(chǎn)品需求并解決問題;
4、同理心強,有自驅(qū)力,抗壓。