職位描述
桌面運維WindowsLinux英語IT服務計算機軟件
崗位職責:
故障處理
?及時有效的解決復雜的技術問題，包含但不限于分析和診斷復雜系統(tǒng)故障、重要用戶請求、網絡中斷等問題。
?通過技術指導和培訓，提升團隊中工程師的故障處理能力，建立知識庫，確保在未來問題處理過程中有據(jù)可依。
運營優(yōu)化管理
?作為桌面運維專家，主導協(xié)調所轄運維領域并提出改進優(yōu)化方案，包括但不限于IT采購、音視頻會議系統(tǒng)/電話系統(tǒng)管理、Windows服務器系統(tǒng)管理等。
項目管理
?作為桌面運維專家，負責帶領部門內部的關鍵項目，并參與支持全球或跨部門的重要項目。能夠有效運用項目管理的知識和技能，識別關鍵指標，與項目相關人進行有效溝通，并確保項目落地執(zhí)行達到預期效果。
任職要求:
?本科或以上學歷，計算機科學、信息技術或相關專業(yè)優(yōu)先。
?3年或以上IT運維行業(yè)經驗，有外企工作經驗優(yōu)先。
?具備豐富的電腦硬件和軟件故障處理經驗，熟悉并精通Windows操作系統(tǒng)及Office套件。具備Linux及Windows服務器管理經驗者優(yōu)先。具備網絡運維管理經驗者優(yōu)先。
?出色的溝通能力，工作嚴謹細致，具備主動識別問題、解決復雜問題和持續(xù)優(yōu)化改善的能力。
?CET-4或以上，具備良好的英語讀寫能力。具備良好口語能力者優(yōu)先。
故障處理
?及時有效的解決復雜的技術問題，包含但不限于分析和診斷復雜系統(tǒng)故障、重要用戶請求、網絡中斷等問題。
?通過技術指導和培訓，提升團隊中工程師的故障處理能力，建立知識庫，確保在未來問題處理過程中有據(jù)可依。
運營優(yōu)化管理
?作為桌面運維專家，主導協(xié)調所轄運維領域并提出改進優(yōu)化方案，包括但不限于IT采購、音視頻會議系統(tǒng)/電話系統(tǒng)管理、Windows服務器系統(tǒng)管理等。
項目管理
?作為桌面運維專家，負責帶領部門內部的關鍵項目，并參與支持全球或跨部門的重要項目。能夠有效運用項目管理的知識和技能，識別關鍵指標，與項目相關人進行有效溝通，并確保項目落地執(zhí)行達到預期效果。
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?本科或以上學歷，計算機科學、信息技術或相關專業(yè)優(yōu)先。
?3年或以上IT運維行業(yè)經驗，有外企工作經驗優(yōu)先。
?具備豐富的電腦硬件和軟件故障處理經驗，熟悉并精通Windows操作系統(tǒng)及Office套件。具備Linux及Windows服務器管理經驗者優(yōu)先。具備網絡運維管理經驗者優(yōu)先。
?出色的溝通能力，工作嚴謹細致，具備主動識別問題、解決復雜問題和持續(xù)優(yōu)化改善的能力。
?CET-4或以上，具備良好的英語讀寫能力。具備良好口語能力者優(yōu)先。
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工作地點
青島李滄區(qū)中藝1688創(chuàng)意產業(yè)園
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邵元麗/人事經理
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優(yōu)創(chuàng)（青島）數(shù)據(jù)技術有限公司
優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)(ReSource Pro)成立于2003年，致力于為歐美保險行業(yè)提供創(chuàng)新的一體化運營解決方案。公司總部位于美國紐約，在中國青島、濟南、煙臺，印度班加羅爾、塞爾維亞貝爾格萊德和美國內布拉斯加州林肯市、德克薩斯州格羅斯克市以及菲律賓等全球各地設立業(yè)務交付中心，且在全美各地擁有多家技術類子公司。全球員工規(guī)模超過10,000人，其中中國團隊超過6,000人，為客戶提供全天候的運營支持，助力客戶業(yè)務增長。作為保險精益運營服務領域的行業(yè)領跑者，優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)憑借卓越的服務質量與深厚的行業(yè)經驗，自2009年起連續(xù)多年入選《Inc.》雜志評選的“美國發(fā)展最快私營企業(yè)500強”，客戶留存率高達96%以上，年均業(yè)務增長率超過20%。我們的服務涵蓋保險運營全生命周期，從戰(zhàn)略咨詢、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)處理、分析到人工智能與自動化技術開發(fā)應用，幫助客戶從運營的各個環(huán)節(jié)提升效率、降低成本，實現(xiàn)盈利增長。加入優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)，您將有機會與全球頂尖的保險公司合作，共同推動行業(yè)的變革與創(chuàng)新。更多信息，請登錄優(yōu)創(chuàng)數(shù)據(jù)官方網址查看 www.resourcepro.com
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