崗位職責(zé):
1、主持銷售部日常業(yè)務(wù)與管理工作;對銷售部人員的培訓(xùn)、管理;對銷售部的進(jìn)、銷、存的管理;銷售部獎金核算及各種報(bào)表的監(jiān)督申報(bào);評估市場動態(tài)及媒體廣告投入。
2、公司銷售目標(biāo)的執(zhí)行與達(dá)成,增強(qiáng)銷售部團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,提高客戶滿意度。
3、銷售管理:完成公司銷售目標(biāo)并超越,開展有效促銷展示活動。
4、制度管理:完善展廳接待流程、接待禮儀、訂交車工作流程,協(xié)助公司制定銷售部內(nèi)部規(guī)章制度及工作流 程,傳達(dá)公司各新政策,并嚴(yán)格督促執(zhí)行,保證各項(xiàng)工作順力無誤展開。
5、展廳管理:完善展廳接待流程、接待禮儀,完善訂交車工作流程,展車、展廳環(huán)境衛(wèi)生督導(dǎo)管理。
6、日常管理:銷售部進(jìn)、銷、存管理;審閱每日來訪、來電客戶;匯總銷售狀況,提交銷售周報(bào)及月報(bào);銷售員獎金核算及申報(bào);廠家所需報(bào)表。主持召開銷售部各種例會。
7、市場管理:評估預(yù)測市場動態(tài),建議市場運(yùn)作策略及媒體廣告的投入。整理更新競爭產(chǎn)品的信息,針對競爭產(chǎn)品調(diào)整、制定、銷售計(jì)劃。
8、員工管理負(fù)責(zé)銷售人員的初選、培訓(xùn)、管理、日常工作監(jiān)督。
9、客戶管理:收集客戶售前、中、后信息并加以分析,解決客戶抱怨,督促并指導(dǎo)銷售顧問開展客戶開拓工作,完善并發(fā)展客戶網(wǎng)絡(luò)。
10、其他工作:完成公司職能部門及上級領(lǐng)導(dǎo)安排交代的臨時(shí)性及其他任務(wù)。
任職資格:
1、教育背景:大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷。
2、工作經(jīng)驗(yàn):5年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),3年以上汽車銷售管理或高端消費(fèi)品同職級銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)。
3、素質(zhì)要求:具備相當(dāng)?shù)慕M織管理能力,銷售管理思路清晰,能清晰準(zhǔn)確的理解上級指示命令,有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
4、專業(yè)知識:具備一定的銷售管理、員工管理工作技能,具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識。
5、技能要求:要求有駕照,具備電腦使用及文書處理能力電腦,office使用熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利。
6、個(gè)性要求:善于人交流溝通,具備強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。
7、培訓(xùn)要求:接受過銷售管理等方面的培訓(xùn)。
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