工作內(nèi)容:
1、負責服務培訓體系的流程建設與完善;
2、負責編制各產(chǎn)品的服務培訓計劃并組織實施;
3、負責新產(chǎn)品培訓資料的轉(zhuǎn)化與審核;
4、負責快反團隊成員的技能提升及客戶培訓方案的制訂與實施。
任職資格:
1、機械、電氣、液壓、自動化相關專業(yè),本科及以上學歷;
2、可獨立開發(fā)或優(yōu)化課件(PPT、實訓材料等),能結(jié)合需求定制培訓內(nèi)容;
3、具有較強的服務意識和語言溝通表達能力、部門間協(xié)調(diào)能力,工作認真負責,良好的團隊合作精神;;4、熟練操作PPT、Excel等辦公軟件,掌握線上培訓工具。