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更新于 6月12日
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服務(wù)管理經(jīng)理

8000-13000元·13薪
  • 長沙長沙縣
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團隊執(zhí)行強
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 實力大公司
  • 交通便利
  • 五險一金

職位描述

服務(wù)管理
工作職責：
1、負責服務(wù)政策、流程制度的制定與完善，服務(wù)規(guī)劃報告的編制，有較強的PPT與公文寫作能力；
2、負責市場服務(wù)策略、直服網(wǎng)絡(luò)布局規(guī)劃與管理；
3、負責部門滿意度/投訴等核心業(yè)務(wù)指標監(jiān)控管理，以及售后質(zhì)量報告編寫；
4、負責內(nèi)審和外審（迎接外部16949和90001外審和集團內(nèi)部內(nèi)審），以及分公司服務(wù)訂單指標考核。
崗位要求：
1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷；
2、2年以上服務(wù)管理工作經(jīng)驗

工作地點

長沙長沙縣三一智聯(lián)重卡產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

周女士/招聘

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三一主營業(yè)務(wù)是以“工程”為主題的裝備制造業(yè)，覆蓋混凝土機械、挖掘機械、起重機械、筑路機械、樁工機械、風電設(shè)備、港口機械、石油裝備、煤炭設(shè)備、精密機床等全系列產(chǎn)品，目前，三一挖掘機械、樁工機械、履帶起重機械、移動港口機械、路面機械、煤炭掘進機械為中國品牌，混凝土機械為全球品牌。
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