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更新于 6月12日

服務(wù)管理經(jīng)理

8000-13000元·13薪
  • 長沙長沙縣
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 實(shí)力大公司
  • 交通便利
  • 五險(xiǎn)一金

職位描述

服務(wù)管理
工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)服務(wù)政策、流程制度的制定與完善,服務(wù)規(guī)劃報(bào)告的編制,有較強(qiáng)的PPT與公文寫作能力; 2、負(fù)責(zé)市場服務(wù)策略、直服網(wǎng)絡(luò)布局規(guī)劃與管理; 3、負(fù)責(zé)部門滿意度/投訴等核心業(yè)務(wù)指標(biāo)監(jiān)控管理,以及售后質(zhì)量報(bào)告編寫; 4、負(fù)責(zé)內(nèi)審和外審(迎接外部16949和90001外審和集團(tuán)內(nèi)部內(nèi)審),以及分公司服務(wù)訂單指標(biāo)考核。 崗位要求: 1、統(tǒng)招本科以上學(xué)歷; 2、2年以上服務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)

工作地點(diǎn)

長沙長沙縣三一智聯(lián)重卡產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

周女士/招聘

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三一主營業(yè)務(wù)是以“工程”為主題的裝備制造業(yè),覆蓋混凝土機(jī)械、挖掘機(jī)械、起重機(jī)械、筑路機(jī)械、樁工機(jī)械、風(fēng)電設(shè)備、港口機(jī)械、石油裝備、煤炭設(shè)備、精密機(jī)床等全系列產(chǎn)品,目前,三一挖掘機(jī)械、樁工機(jī)械、履帶起重機(jī)械、移動港口機(jī)械、路面機(jī)械、煤炭掘進(jìn)機(jī)械為中國品牌,混凝土機(jī)械為全球品牌。
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