職位描述
車輛售后開(kāi)拓4S店
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶的售后服務(wù)接待，根據(jù)流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值服務(wù)的咨詢和處理。
2、嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求工作，負(fù)責(zé)接待客戶、預(yù)檢車輛、故障初診、制作時(shí)間單、估算時(shí)間和價(jià)值、跟蹤維修進(jìn)度、結(jié)算賬目、交付車輛。
3、負(fù)責(zé)維修過(guò)程中的溝通和質(zhì)量控制。
4、負(fù)責(zé)向客戶交付車輛并結(jié)算相關(guān)賬目。
5、建立和完善客戶和車輛檔案，及時(shí)更新，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6、有一定的營(yíng)銷能力。
1、負(fù)責(zé)來(lái)店客戶的售后服務(wù)接待，根據(jù)流程為客戶提供車輛保養(yǎng)、維修、增值服務(wù)的咨詢和處理。
2、嚴(yán)格按照服務(wù)核心流程的要求工作，負(fù)責(zé)接待客戶、預(yù)檢車輛、故障初診、制作時(shí)間單、估算時(shí)間和價(jià)值、跟蹤維修進(jìn)度、結(jié)算賬目、交付車輛。
3、負(fù)責(zé)維修過(guò)程中的溝通和質(zhì)量控制。
4、負(fù)責(zé)向客戶交付車輛并結(jié)算相關(guān)賬目。
5、建立和完善客戶和車輛檔案，及時(shí)更新，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
6、有一定的營(yíng)銷能力。
工作要求：
1、大專及以上學(xué)歷，35周歲以下，有駕照，會(huì)開(kāi)車。
2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，思維敏捷。
3、了解維修技術(shù)，熟悉商品(汽車和服務(wù))知識(shí)。
4、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，待人熱情有親和力。
（年齡及學(xué)歷不符請(qǐng)勿投遞?。?
1、大專及以上學(xué)歷，35周歲以下，有駕照，會(huì)開(kāi)車。
2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，思維敏捷。
3、了解維修技術(shù)，熟悉商品(汽車和服務(wù))知識(shí)。
4、有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，待人熱情有親和力。
（年齡及學(xué)歷不符請(qǐng)勿投遞?。?
工作地址：
大連市甘井子區(qū)虹港路560號(hào)-大連虹港中升雷克薩斯
大連市甘井子區(qū)虹港路560號(hào)-大連虹港中升雷克薩斯
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工作地點(diǎn)
甘井子區(qū)大連虹港中升雷克薩斯(虹港路店)
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職位發(fā)布者
趙女士/HRM
立即溝通
大連中升凌志汽車銷售服務(wù)有限公司大連中升雷克薩斯大連中升雷克薩斯隸屬大連中升集團(tuán)，是遼寧省第一家雷克薩斯指定的集汽車展示、銷售、維修、零部件供應(yīng)、信息反饋為一體的五星級(jí)經(jīng)銷店。公司于2005年10月通過(guò)雷克薩斯中國(guó)的審核正式開(kāi)業(yè)，始終秉承雷克薩斯矢志不渝，追求完美的決心，堅(jiān)持顧客至尊，盟友至上的服務(wù)承諾，全心致力于打造東北三省高檔汽車市場(chǎng)第一品牌，全力為雷克薩斯車主提供最高品質(zhì)的尊尚服務(wù)以答謝廣大車主的支持。大連中升雷克薩斯擁有符合LEXUS全球標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)設(shè)施，以客為尊的購(gòu)車環(huán)境，將讓您感受LEXUS與眾不同的品牌文化及客戶服務(wù)理念。大連中升與您更近公司名稱：大連中升凌志汽車服務(wù)有限公司公司地址：大連市甘井子區(qū)華北路500號(hào)甘井子區(qū)華北路500號(hào)（華北路店）馬上加入我們，微信請(qǐng)搜索：大連中升雷克薩斯
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