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更新于 7月9日

客服專員

6000-8000元·13薪
  • 南京雨花臺區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 免費班車
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍

職位描述

醫(yī)療設備/器械
1)負責登記客戶反饋的售后問題,核實客戶產品檔案信息,異常檔案的反饋。2)負責客戶檔案信息對接,咨詢信息及時響應,異常情況的上升。
3)未解決的問題及時推動至下一環(huán)節(jié),處理信息及時反饋給客戶。
4)維修/發(fā)貨進度的咨詢,訂單資質的收集,配件/維修合同的建立,配件/維修費用的追蹤。
任職要求:
1.能夠接受輪崗2.能夠接受每月3次左右的8點晚班3.能夠接受每月1-2次的全天值班4.會使用表格等常規(guī)辦公軟件

工作地點

南京雨花臺區(qū)雨花區(qū)寧雙路19號云密信息產業(yè)廣場9棟(H棟)

職位發(fā)布者

張女士/HRBP

昨日活躍
立即溝通
公司Logo偉思醫(yī)療
南京偉思醫(yī)療科技股份有限公司(以下簡稱“公司”)成立于2001年,是中國康復醫(yī)療器械行業(yè)的技術創(chuàng)新驅動型企業(yè),致力于在盆底及產后康復、神經(jīng)康復、精神康復等細分領域為醫(yī)院等專業(yè)機構提供安全、有效的康復產品及整體解決方案。目前公司產品主要包括生物刺激反饋儀、磁刺激儀等,涵蓋電刺激、磁刺激、電生理等技術方向;此外,公司還正在進行下一代磁刺激儀、康復機器人等新產品的研發(fā)。公司定位于中國康復市場,并聚焦于電刺激、磁刺激、電生理等細分市場,公司憑借多年來對于市場的理解和投入,堅持以研發(fā)創(chuàng)新為發(fā)展驅動力,堅持引領產業(yè)及技術前沿的戰(zhàn)略定位,打造了堅實和多樣的技術平臺和具備競爭力的產品解決方案,建立了覆蓋全國的銷售渠道網(wǎng)絡布局,塑造了良好的品牌形象和學術推廣體系,完善了以客戶滿意為中心的客戶服務體系,使得公司在技術、產品、渠道、品牌和服務等方面形成了綜合性的競爭優(yōu)勢,保持了較高的市場占有率。未來,公司將緊緊抓住康復醫(yī)療器械市場快速發(fā)展的良好契機,面向產業(yè)前沿領域持續(xù)加大自主創(chuàng)新投入,持續(xù)提升公司在技術、產品、渠道、品牌和服務方面的競爭優(yōu)勢,擴大產品覆蓋和市場覆蓋,力爭發(fā)展成為國際領先的康復醫(yī)療器械公司。
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