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更新于 4月18日
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舉報

客服代表（保險方向）

5000-8000元
  • 西安長安區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 實力大公司
  • 交通便利
  • 準時發(fā)工資

職位描述

普通話標準流利無銷售性質(zhì)保險保險咨詢服務(wù)
崗位職責：
（1）負責保險400業(yè)務(wù)運營，受理各類客戶咨詢來電、官網(wǎng)、官微及微?？蛻粼诰€咨詢； （2）受理、記錄客戶報案業(yè)務(wù)，引導客戶有效報案，指導客戶處理保險理賠事務(wù)，如實告知客戶權(quán)益； （3）受理案件查詢、催促理賠等與報案密切相關(guān)的業(yè)務(wù)； （4）負責登記保單的批改、退保需求，并如實登記反饋受理崗。
學歷要求：大專及以上 專業(yè)要求：無 其他要求： （1）能適應(yīng)輪班，夜班； （2）普通話標準，熟練使用辦公軟件；（打字速度50字/分，準確率95%及以上） （3）性格開朗，反應(yīng)敏捷，善于溝通，理解能力和學習能力強，有較強服務(wù)意識。

工作地點

西安長安區(qū)比亞迪汽車21號廠房3樓

職位發(fā)布者

王儀文/人事專員

剛剛活躍
立即溝通
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比亞迪是一家致力于“用技術(shù)創(chuàng)新，滿足人們對美好生活的向往”的高新技術(shù)企業(yè)。比亞迪成立于1995年2月，經(jīng)過20多年的高速發(fā)展，已在全球設(shè)立30多個工業(yè)園，實現(xiàn)全球六大洲的戰(zhàn)略布局。比亞迪業(yè)務(wù)布局涵蓋電子、汽車、新能源和軌道交通等領(lǐng)域，并在這些領(lǐng)域發(fā)揮著舉足輕重的作用，從能源的獲取、存儲，再到應(yīng)用，全方位構(gòu)建零排放的新能源整體解決方案。比亞迪是香港和深圳上市公司，營業(yè)額和總市值均超過千億元。
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