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職位描述
售后客服居民服務(wù)電力/水利/熱力/燃氣
【崗位名稱】
客服專員
【崗位職責(zé)】
負責(zé)熱線下派工單審核傳遞、網(wǎng)絡(luò)渠道工單受理傳遞、預(yù)警信息傳遞以及完成臨時交辦任務(wù)。
不需要外出，在辦公室里完成整個客服服務(wù)業(yè)務(wù)。
【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷，年齡20周歲以上，性別不限，有客服工作經(jīng)驗者且表現(xiàn)優(yōu)秀者優(yōu)先錄取。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，喜歡與人溝通、耐心具親和力。
3.計算機操作熟練，中文輸入速度50字/分鐘以上。
4.具有出色的溝通、表達能力，良好的客戶服務(wù)意識，有呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先。
5.性格開朗，吃苦耐勞，具有團隊合作精神。
6.具有自信心和良好的抗壓能力。
7.適應(yīng)7*24小時輪班工作制，服從時間安排（需接受晚班及通宵輪班）。
8.歡迎應(yīng)屆、歷屆畢業(yè)生投遞簡歷，公司統(tǒng)一培訓(xùn)上崗。
【福利待遇】
福利保障：
1.入職簽訂勞動合同，按國家法律規(guī)定購買社會保險、住房公積金。
2.享受假期（即法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假等）
3.培訓(xùn)機會（崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等）
4.節(jié)假日福利、工齡補貼、生日會活動等福利待遇齊全。
【辦公地址】
2025年10月前辦公地址：海南省?？谑旋埲A區(qū)大同路34號?？诠╇娋?br>2025年10月后辦公地址：?？谑行阌^(qū)長濱東三路南方電網(wǎng)綜合能源大廈
客服專員
【崗位職責(zé)】
負責(zé)熱線下派工單審核傳遞、網(wǎng)絡(luò)渠道工單受理傳遞、預(yù)警信息傳遞以及完成臨時交辦任務(wù)。
不需要外出，在辦公室里完成整個客服服務(wù)業(yè)務(wù)。
【任職要求】
1.大專及以上學(xué)歷，年齡20周歲以上，性別不限，有客服工作經(jīng)驗者且表現(xiàn)優(yōu)秀者優(yōu)先錄取。
2.普通話標(biāo)準(zhǔn)，喜歡與人溝通、耐心具親和力。
3.計算機操作熟練，中文輸入速度50字/分鐘以上。
4.具有出色的溝通、表達能力，良好的客戶服務(wù)意識，有呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先。
5.性格開朗，吃苦耐勞，具有團隊合作精神。
6.具有自信心和良好的抗壓能力。
7.適應(yīng)7*24小時輪班工作制，服從時間安排（需接受晚班及通宵輪班）。
8.歡迎應(yīng)屆、歷屆畢業(yè)生投遞簡歷，公司統(tǒng)一培訓(xùn)上崗。
【福利待遇】
福利保障：
1.入職簽訂勞動合同，按國家法律規(guī)定購買社會保險、住房公積金。
2.享受假期（即法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假等）
3.培訓(xùn)機會（崗前培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等）
4.節(jié)假日福利、工齡補貼、生日會活動等福利待遇齊全。
【辦公地址】
2025年10月前辦公地址：海南省?？谑旋埲A區(qū)大同路34號?？诠╇娋?br>2025年10月后辦公地址：?？谑行阌^(qū)長濱東三路南方電網(wǎng)綜合能源大廈
工作地點
龍華區(qū)大同路34號?？诠╇娋?/span>
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