崗位職責(zé):
1. 客戶拓展與維護:負(fù)責(zé)拓展新客戶,挖掘潛在電力用戶,維護現(xiàn)有客戶關(guān)系,與客戶保持密切溝通,了解客戶需求和用電情況。
2. 市場調(diào)研與分析:收集和分析市場信息,了解競爭對手動態(tài),研究電力市場政策環(huán)境和交易規(guī)則,為售電業(yè)務(wù)發(fā)展提供決策依據(jù)。
3. 方案設(shè)計與報價:為客戶提供專業(yè)的用電咨詢,根據(jù)客戶需求制定合適的用電方案及報價策略,協(xié)助客戶優(yōu)化用電成本。
4. 合同簽訂與執(zhí)行:負(fù)責(zé)購售電代理合同的簽訂,跟進合同執(zhí)行情況,確保合同條款的落實,處理合同執(zhí)行過程中的問題。
5. 客戶服務(wù)與支持:協(xié)調(diào)解決客戶用電過程中的問題,提高客戶滿意度,及時處理客戶投訴和反饋,定期回訪客戶,收集客戶意見和建議。
6. 市場推廣與宣傳:參與售電業(yè)務(wù)的推廣和宣傳活動,提高公司品牌知名度和市場占有率,開拓銷售渠道,達成銷售目標(biāo)。
7. 數(shù)據(jù)整理與分析:記錄和分析交易中心公布的成交情況,對用戶的每月交易執(zhí)行情況進行評估,分析偏差原因并跟蹤處理。
任職要求:
1. 教育背景:大專及以上學(xué)歷,電力相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,市場營銷或相關(guān)領(lǐng)域亦可。
2. 工作經(jīng)驗:具備一定售電業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗或電力行業(yè)銷售經(jīng)驗優(yōu)先,有大客戶銷售經(jīng)驗者更佳。
3. 專業(yè)知識:熟悉電力系統(tǒng)運行和電力公司運作模式,了解電力交易規(guī)則、法律法規(guī)和電力改革政策。
4. 技能要求:具備良好的溝通能力、商務(wù)談判能力、數(shù)據(jù)分析能力和市場洞察力,能熟練使用辦公軟件。
5. 其他素質(zhì):有較強的抗壓能力,能適應(yīng)出差,執(zhí)行力強,具有團隊合作精神。
薪酬待遇:面談
職業(yè)發(fā)展通道:銷售經(jīng)理-區(qū)域經(jīng)理-區(qū)域總監(jiān)-區(qū)域總經(jīng)理。
職位福利:五險一金、年終分紅、餐補、通訊補助、定期體檢、節(jié)日福利、補充醫(yī)療保險、每年多次調(diào)薪