雇員點評標簽
職位描述
電子設備制造
1、依據(jù)相關(guān)文件收集或接收客戶驗證結(jié)果，輸出項目客戶端驗證跟進內(nèi)容
2、組織本領域人員及相關(guān)部門，對問題進行分析，依據(jù)分析結(jié)果制定改善措施
3、依據(jù)各領域工程師提供的驗證方案在客戶端應用情況或根據(jù)內(nèi)部評審結(jié)果，進行追蹤關(guān)閉
4、借鑒迭代項目Lesson Learn，結(jié)合新項目特點，拉通項目品質(zhì)團隊成員，分別從研發(fā)設計品質(zhì)保證、物料品質(zhì)保證、制程品質(zhì)保證、出貨品質(zhì)保證、客戶端應用方面進行風險識別、風險等級論定&action plan制定
5、根據(jù)客戶模板weekly/monthly跟進項目品質(zhì)readiness
6、對品質(zhì)管控過程中暴露出的問題點，組織品質(zhì)各業(yè)務模塊中成員進行深入分析檢討，并管理品質(zhì)問題關(guān)閉的時效性
7、直接或間接的收集客戶滿意度信息（客戶、供方、友商、行業(yè)標桿等信息）,對客戶信息分析設定分析模型/規(guī)則，按照對客戶滿意度信息進行整理分析，根據(jù)分析結(jié)果識別或轉(zhuǎn)化內(nèi)部問題,將客戶滿意度信息及分析結(jié)果傳遞給內(nèi)部，組織推動內(nèi)部進行改善提升，對客戶需求及滿意度改善經(jīng)驗進行閉環(huán)管理,了解客戶需求并針對性的服務客戶，解決客戶問題.
2、組織本領域人員及相關(guān)部門，對問題進行分析，依據(jù)分析結(jié)果制定改善措施
3、依據(jù)各領域工程師提供的驗證方案在客戶端應用情況或根據(jù)內(nèi)部評審結(jié)果，進行追蹤關(guān)閉
4、借鑒迭代項目Lesson Learn，結(jié)合新項目特點，拉通項目品質(zhì)團隊成員，分別從研發(fā)設計品質(zhì)保證、物料品質(zhì)保證、制程品質(zhì)保證、出貨品質(zhì)保證、客戶端應用方面進行風險識別、風險等級論定&action plan制定
5、根據(jù)客戶模板weekly/monthly跟進項目品質(zhì)readiness
6、對品質(zhì)管控過程中暴露出的問題點，組織品質(zhì)各業(yè)務模塊中成員進行深入分析檢討，并管理品質(zhì)問題關(guān)閉的時效性
7、直接或間接的收集客戶滿意度信息（客戶、供方、友商、行業(yè)標桿等信息）,對客戶信息分析設定分析模型/規(guī)則，按照對客戶滿意度信息進行整理分析，根據(jù)分析結(jié)果識別或轉(zhuǎn)化內(nèi)部問題,將客戶滿意度信息及分析結(jié)果傳遞給內(nèi)部，組織推動內(nèi)部進行改善提升，對客戶需求及滿意度改善經(jīng)驗進行閉環(huán)管理,了解客戶需求并針對性的服務客戶，解決客戶問題.
崗位要求：
1.英語口語流利，可作為工作語言使用
2.英語專業(yè)、機械專業(yè)背景
工作地點
東莞歌爾工業(yè)園生態(tài)園
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東莞市科發(fā)盛實業(yè)有限公司
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職位發(fā)布者
殷繼梅/人事經(jīng)理
立即溝通
歌爾股份
歌爾股份有限公司成立于2001年6月，2008年5月在深交所上市，是全球布局的科技創(chuàng)新型企業(yè)，主要從事聲光電精密零組件及精密結(jié)構(gòu)件、智能整機、高端裝備的研發(fā)、制造和銷售，目前已在多個領域建立了綜合競爭力。秉持一站式服務為客戶創(chuàng)造更大價值的理念，歌爾深耕產(chǎn)業(yè)價值鏈上下游，已與消費電子領域的國際知名客戶達成穩(wěn)定、緊密、長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。從上游精密元器件、模組，到下游的智能硬件，從模具、注塑、表面處理，到高精度自動線的自主設計與制造，歌爾打造了在價值鏈高度垂直整合的精密加工與智能制造的平臺，為客戶提供全方位服務。歌爾研發(fā)布局全球，在美國、日本、韓國、丹麥、北京、青島、深圳、上海、南京、臺灣等地分別設立了研發(fā)中心，以聲光電為主要技術(shù)方向，通過集成跨領域技術(shù)提供系統(tǒng)化整體解決方案。我們一起創(chuàng)造We make it together我們是要用青春、生命，學習掌握現(xiàn)代一流科技，研究把握現(xiàn)代人內(nèi)心需求，運用現(xiàn)代一流科技和深沉持久的愛心創(chuàng)造出具有卓越品質(zhì)的聲學、光學、微電子等產(chǎn)品，為人們的生活創(chuàng)造美好的聲音、畫面、創(chuàng)造美好的情懷、品德和生命形態(tài)等，讓全世界所有與歌爾相關(guān)的客戶、員工、股東、合作伙伴的生活因歌爾的存在而變得更加美好。>;秉持一站式服務為客戶創(chuàng)造更大價值的理念，歌爾深耕產(chǎn)業(yè)價值鏈上下游，已與消費電子領域的國際一流客戶達成穩(wěn)定、緊密、長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。從上游精密元器件、模組，到下游的智能硬件，從模具、注塑、表面處理，到高精度自動線的自主設計與制造，歌爾打造了在價值鏈高度垂直整合的精密加工與智能制造的平臺，為客戶提供全方位服務。>;歌爾研發(fā)布局全球。在美國、日本、韓國、丹麥、瑞典、北京、青島、深圳、上海、南京、臺灣等地分別設立了研發(fā)中心，以聲光電為主要技術(shù)方向，通過集成跨領域技術(shù)提供系統(tǒng)化整體解決方案。>;我們一起創(chuàng)造 We make it together!
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