崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)XR體驗(yàn)門店管理工作,積極配合公司經(jīng)營戰(zhàn)略以達(dá)成銷售目標(biāo);
2.門店人事管理包括:店員招聘、人員培訓(xùn)、流失率控制、工作任務(wù)分配、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等;
3.協(xié)助制定門店運(yùn)維規(guī)范并管理實(shí)施,指導(dǎo)、監(jiān)督及落實(shí)運(yùn)營統(tǒng)籌工作,提升運(yùn)營品質(zhì)及影響力
4.配合公司線上營銷導(dǎo)流客戶的接待以及銷售閉環(huán)落地,妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
5.處理好公司與所在場所的合作關(guān)系,完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1.三年以上線下門店工作經(jīng)驗(yàn),一年以上門店管理經(jīng)驗(yàn),有VR、游藝、文旅、3C數(shù)碼電子行業(yè)線下門店及空間經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范,形象儀態(tài)大方得體、言談舉止文明禮貌,具有優(yōu)秀的溝通能力和服務(wù)意識,能在工作中及時有效處理各類問題;
3.對VR、AR、元宇宙行業(yè)具備一定認(rèn)知;