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更新于 7月16日
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舉報(bào)

健康管理中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)理

2-4萬(wàn)
  • 上海黃浦區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

體檢運(yùn)營(yíng)
    1. 全面負(fù)責(zé)健康管理中心（包括團(tuán)檢、個(gè)檢和移民體檢等）的日常運(yùn)營(yíng)，確保流程順暢高效。
    2. 參與制定并負(fù)責(zé)達(dá)成健康管理中心的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI），包括但不限于：客戶量、收入目標(biāo)、利潤(rùn)率、客戶滿意度、運(yùn)營(yíng)效率指標(biāo)等。
    3. 管理中心的預(yù)約系統(tǒng)、客戶分流、檢查室排程，最大化資源利用率和客戶滿意度。
    4. 定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如預(yù)約量、到檢率、套餐銷售、資源利用率、客戶反饋等），生成報(bào)告，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)策略。
    5. 負(fù)責(zé)健康管理套餐/項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和推廣和銷售支持，支持市場(chǎng)活動(dòng)、企業(yè)客戶對(duì)接及套餐設(shè)計(jì)。
    6. 與臨床科室（如內(nèi)科、外科、影像科、檢驗(yàn)科等）緊密合作，確保檢查項(xiàng)目的順利執(zhí)行和報(bào)告時(shí)效。
    7. 在IT部門支持下，優(yōu)化信息系統(tǒng)，提升數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn)（如線上預(yù)約、報(bào)告查詢等）。
    職位要求：
    1. 本科或以上學(xué)歷，醫(yī)療管理、公共衛(wèi)生、工商管理、護(hù)理學(xué)或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
    2. 至少5年以上 在高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)（醫(yī)院、大型體檢中心、高端診所等）的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年以上擔(dān)任健康管理中心、體檢中心或相關(guān)服務(wù)部門的團(tuán)隊(duì)管理職位。
    3. 擁有健康管理、預(yù)防醫(yī)學(xué)項(xiàng)目或會(huì)員制健康服務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

黃浦區(qū)上海廣場(chǎng)

職位發(fā)布者

HR/Recruiter

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公司Logo新加坡百匯醫(yī)療集團(tuán)(ParkwayHealth)
誕生于新加坡的百匯醫(yī)療被譽(yù)為亞洲優(yōu)質(zhì)私立醫(yī)療健康品牌之一。我們致力于提供國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)的高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)及臨床成果，從而改善人們的生活品質(zhì)。確保病患就診的每個(gè)環(huán)節(jié)都得到全方位的照顧，我們堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量與安全為重，時(shí)刻保持友善的服務(wù)態(tài)度。百匯醫(yī)療隸屬于IHH醫(yī)療集團(tuán)。IHH醫(yī)療集團(tuán)是全球私立醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)之一，由分布于10*個(gè)國(guó)家的80*家醫(yī)院組成，擁有一支超過(guò)67,000名員工的多元化專業(yè)團(tuán)隊(duì)，提供國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療保健服務(wù)。
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