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更新于 9月16日
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物業(yè)運營經理(045682)

1-1.5萬
  • 無錫惠山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)商場寫字樓物業(yè)運營收繳率品質提升
職責描述:
1、 負責組織建立、推行地區(qū)公司的服務質量檢查體系， 編制地區(qū)公司的檢查標準與方法；
2、 負責組織對地區(qū)各項目的服務品質進行專項檢查，對項目工作提供技術支持；
3、 負責組織客戶意見征詢，并對調查結果分析，提出改進建議；
4、 指導項目配合做好第三方客戶滿意度調查，并指導項目對調查結果進行分析，審核改進計劃，監(jiān)督執(zhí)行情況；
5、 負責與政府質量管理部門對接有關質量管理的工作；
6、 負責投訴處理的跟蹤及糾正措施實施效果的驗證，協(xié)助公司領導處理重大投訴。
任職要求:
1、 大專及以上學歷；
2、 3年以上物業(yè)行業(yè)工作經驗，有獨立項目管理經驗；
3、 熟悉物業(yè)管理政策法律法規(guī)、行業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢及質量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的運行、審核、認證工作并能靈活運用；
4、 具有較強的品質管理、指導及培訓工作能力。

工作地點

無錫惠山區(qū)國慧商務廣場

職位發(fā)布者

平先生/HRBP

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永升服務集團成立于2002年，并于2018年12月在香港主板上市(證券代碼: 01995.HK)，是一家擁有一級資質、享有良好聲譽且快速成長的智慧城市服務品牌。曾連續(xù)多年獲評中國物業(yè)管理服務百強企業(yè)，2024年，永升服務榮膺中國物業(yè)服務企業(yè)綜合實力10強第9名，連續(xù)多年位列上海市物業(yè)服務綜合百強企業(yè)第 1位。成立20年來，永升服務始終追求為客戶提供更美好的生活，圍繞社區(qū)服務、增值服務、商用服務、城市服務、智慧服務等五大類服務，業(yè)態(tài)覆蓋住宅、商業(yè)、園區(qū)、辦公樓、學校、醫(yī)院、展館、文旅、交通樞紐、城市服務等城市空間全場景。未來，永升服務將繼續(xù)秉承“用心構筑美好生活”的使命，圍繞“讓客戶省心、放心、開心”的核心價值觀，用科技創(chuàng)新帶動多元發(fā)展，堅持“平臺+生態(tài)”的發(fā)展戰(zhàn)略，成為客戶首選的智慧城市服務品牌。
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