職位描述
4S店汽車(chē)客訴處理汽車(chē)?yán)碣r車(chē)輛售后開(kāi)拓汽車(chē)廠家汽車(chē)美容店
1、根據(jù)部門(mén)計(jì)劃目標(biāo)，負(fù)責(zé)完成售后車(chē)輛的招攬、預(yù)約目標(biāo)，
2、對(duì)定期做車(chē)輛保養(yǎng)、維修到期的客戶進(jìn)行電話提醒，并預(yù)約客戶回廠，為客戶提供細(xì)心周到的售后提醒、預(yù)約服務(wù);
3、學(xué)習(xí)車(chē)輛使用技巧、維修保養(yǎng)常識(shí)、保險(xiǎn)常識(shí)等知識(shí)點(diǎn)，并為客戶進(jìn)行常見(jiàn)問(wèn)題解答;與客戶建立良好的關(guān)系;、
4、配合廠家和公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng);
5、按公司要求參加完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司安排的其他工作
2、對(duì)定期做車(chē)輛保養(yǎng)、維修到期的客戶進(jìn)行電話提醒，并預(yù)約客戶回廠，為客戶提供細(xì)心周到的售后提醒、預(yù)約服務(wù);
3、學(xué)習(xí)車(chē)輛使用技巧、維修保養(yǎng)常識(shí)、保險(xiǎn)常識(shí)等知識(shí)點(diǎn)，并為客戶進(jìn)行常見(jiàn)問(wèn)題解答;與客戶建立良好的關(guān)系;、
4、配合廠家和公司的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng);
5、按公司要求參加完成相關(guān)培訓(xùn)任務(wù);
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司安排的其他工作
工作地點(diǎn)
南海區(qū)東風(fēng)本田汽車(chē)佛山時(shí)利和特約銷(xiāo)售服務(wù)店
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職位發(fā)布者
蘇金花/人事經(jīng)理
立即溝通
廣東時(shí)利和汽車(chē)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司廣東時(shí)利和汽車(chē)實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司創(chuàng)業(yè)于1994年，成立于2001年，位于廣東省佛山市南海區(qū)獅山鎮(zhèn)，主要從事汽車(chē)化學(xué)品、汽車(chē)零件、汽車(chē)用品的制造和銷(xiāo)售，以及經(jīng)營(yíng)中高端品牌的汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)特約店。我們秉承“聯(lián)合可靠伙伴,把握時(shí)機(jī),選擇合理地區(qū),結(jié)合優(yōu)秀人才,持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展我們的事業(yè)”的宗旨,使公司得到了良好的發(fā)展。公司一直致力于發(fā)展汽車(chē)化學(xué)品、汽車(chē)零件及汽車(chē)用品的制造及銷(xiāo)售。我們的產(chǎn)品涵蓋了汽車(chē)油漆、汽車(chē)密封膠材料、汽車(chē)地毯、汽車(chē)純正用品及汽車(chē)外裝/內(nèi)裝/電裝的零部件。我們?cè)诜鹕?、廣州、武漢、襄陽(yáng)、天津均設(shè)有生產(chǎn)基地。主要客戶有:廣汽本田、廣汽豐田、東風(fēng)本田、東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)汽車(chē)、上海通用等。與此同時(shí),我們還與多家知名汽車(chē)零部件企業(yè)合作組建了合資公司。我們?cè)诤诵臉I(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí),在佛山、廣州、吉林等地開(kāi)設(shè)了近五十家汽車(chē)銷(xiāo)售與服務(wù)特約店,經(jīng)營(yíng)的品牌包括:廣汽ACURA、凱迪拉克、東風(fēng)本田、廣汽本田、廣汽豐田、東風(fēng)日產(chǎn)、一汽大眾、雪佛蘭、別克、北京現(xiàn)代、廣汽三菱等.我們?cè)诳偛繐碛幸粋€(gè)大型的汽車(chē)文化公園,主要設(shè)施包括時(shí)利和汽車(chē)文化展館等。我們將客戶的滿意度放在最重要的位置，竭誠(chéng)為您提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)。
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