工作職責
1.負責CAD設(shè)計軟件的售前、售后任務(wù),保質(zhì)保量完成技術(shù)支持工作;
2.根據(jù)客戶業(yè)務(wù)應(yīng)用場景,有針對性為客戶提供高水準的解決方案;
3.持續(xù)產(chǎn)出和優(yōu)化產(chǎn)品說明、競爭對比、解決方案、客戶案例等售前文檔以及售后所需的培訓方案和體系化培訓材料;
4.負責客戶一線需求的調(diào)研,支持應(yīng)用場景調(diào)研、產(chǎn)品驗證、典型客戶建設(shè)等工作;
5.負責客戶的售后支持工作,及時有效的服務(wù)客戶,主動挖掘客戶需求;
6.支持產(chǎn)品研發(fā)活動,主動發(fā)現(xiàn)和反饋產(chǎn)品需求和缺陷;
技能要求
技能1:具備較強的溝通表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力和處事應(yīng)變能力;
技能2:具備獨立開展工作的能力,有較強的學習和鉆研能力、時間管理能力;
技能3:熟練使用行業(yè)內(nèi)主流三維CAD設(shè)計軟件,至少精通一款三維CAD如SolidWorks、UG、Creo、CATIA等;
其他要求:
統(tǒng)招本科以上學歷,雙證齊全,機械設(shè)計\制造\自動化等相關(guān)專業(yè),3年以上工作經(jīng)驗。能夠適應(yīng)高頻短期出差。