崗位職責(zé):
1、平臺運營與維護?
○ 負(fù)責(zé)公司自媒體平臺(微信公眾號、微博、小紅書等)的日常運營,提升用戶體驗。?
○ 積極與平臺方溝通,了解平臺規(guī)則和政策變化,及時調(diào)整運營策略,提高賬號的權(quán)重和排名。?
○ 監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)指標(biāo),如粉絲增長數(shù)、閱讀量、點贊數(shù)、評論數(shù)、轉(zhuǎn)化率等,定期進行數(shù)據(jù)分析和復(fù)盤;
2、內(nèi)容創(chuàng)作與管理?
○ 策劃并指導(dǎo)團隊創(chuàng)作高質(zhì)量、有吸引力的自媒體內(nèi)容,涵蓋品牌故事、產(chǎn)品介紹、用戶案例等,確保內(nèi)容符合平臺特點和用戶喜好。?
○ 建立內(nèi)容審核機制,對發(fā)布的內(nèi)容進行嚴(yán)格審核,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性、合規(guī)性,避免出現(xiàn)任何錯誤或負(fù)面信息。
○ 制定內(nèi)容發(fā)布計劃,合理安排各平臺的內(nèi)容發(fā)布時間和頻率,提高內(nèi)容的曝光度和傳播效果。?
3、用戶互動與社群管理?
○ 制定并執(zhí)行用戶互動策略,積極回復(fù)用戶的評論、私信,建立良好的用戶關(guān)系,提高用戶粘性和忠誠度。?
○ 策劃并組織各類線上互動活動,如話題討論、抽獎活動等,吸引用戶參與,提升品牌活躍度和用戶參與度。?
4、團隊管理與協(xié)作
○ 負(fù)責(zé)自媒體運營團隊的組建、培訓(xùn)和日常管理,制定團隊成員的工作職責(zé)和績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
○ 與市場部其他團隊(如研發(fā)、推廣、銷售等)密切協(xié)作,共同推進公司市場推廣活動的開展。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷、廣告學(xué)、傳播學(xué)、新聞等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有 5年以上市場策劃和廣告投放工作經(jīng)驗,有成功的案例者優(yōu)先。
3、使用圖片編輯軟件( Photoshop)、視頻編輯軟件(剪映),能夠獨立完成簡單的圖文和視頻制作。
4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練使用 Excel 等數(shù)據(jù)分析工具,通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運營策略。
5、熟悉自媒體平臺(微信公眾號、微博、抖音、小紅書等)的運營規(guī)則和算法機制,掌握各平臺的內(nèi)容創(chuàng)作技巧和推廣方法。
6、具備優(yōu)秀的文案撰寫能力,能夠撰寫各種風(fēng)格的自媒體文案,文字表達準(zhǔn)確、生動、有感染力。
7、了解市場營銷和品牌推廣知識,具備良好的市場洞察力和營銷策劃能力