職位描述
工作職責(zé):
1.起草、修訂消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)管理制度,推動(dòng)制度有效落實(shí),為消保工作提供制度支撐;
2.落實(shí)消工委會(huì)議制度,定期組織專項(xiàng)會(huì)議,負(fù)責(zé)通知發(fā)布及紀(jì)要撰寫,跟蹤會(huì)議決定的落實(shí)與協(xié)調(diào),保障消工委決策高效執(zhí)行;
3.定期收集保險(xiǎn)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)排查和監(jiān)測(cè)情況,對(duì)可能影響消費(fèi)者合法權(quán)益的事項(xiàng),組織召開消工委專題會(huì)議,協(xié)同研究并制定整改舉措,防范消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散;
4.組織各部門開展消保監(jiān)管評(píng)價(jià)自評(píng)與提升工作,制訂專項(xiàng)工作行事歷,細(xì)化任務(wù)清單,推動(dòng)工作按節(jié)點(diǎn)落實(shí),確保按時(shí)向監(jiān)管部門報(bào)送報(bào)告;
5.擬定總公司各部門、分公司年度消??己酥笜?biāo),明確考核標(biāo)準(zhǔn),按考核方案定期開展消??己耍龠M(jìn)消保工作質(zhì)量提升;
6.督促指導(dǎo)分公司開展日常消保工作,加強(qiáng)專項(xiàng)培訓(xùn)和追蹤督導(dǎo),為分公司消保監(jiān)管評(píng)價(jià)提升提供工作支持;
7.定期檢查分公司消工委會(huì)議、總經(jīng)理接待日開展情況,提升分公司日常消保管理水平;
8.恪守并嚴(yán)格執(zhí)行國家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定及公司內(nèi)部有關(guān)合規(guī)管理、案件風(fēng)險(xiǎn)防控、反洗錢、個(gè)人信息保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等制度與政策要求,確保業(yè)務(wù)操作合規(guī),杜絕和預(yù)防違規(guī)行為與風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生;
9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
招聘要求:
1.學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,公司員工管理、招聘及干部等相關(guān)管理制度有其他要求的從其規(guī)定。保險(xiǎn)、管理專業(yè)優(yōu)先;
2.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn):具有2年以上保險(xiǎn)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.專業(yè)知識(shí)/技能:熟悉辦公軟件使用;具備較強(qiáng)的文字和語言表達(dá)能力,具備一定的文字分析能力;具備較強(qiáng)的邏輯思維能力。