職位描述
績效獎金客運服務貨運/物流/倉儲
負責管理處日常生產、營運相關的組織、協(xié)調、管理工作。
一、營運生產工作
1.生產計劃的執(zhí)行與落實
2.特殊情況班次增減、人員調動安排工作
3.司乘人員調度安排工作
4.營運車輛調度安排工作
5.特殊情況救援車輛、人員調度安排工作
6.生產工作中突發(fā)事件處理工作
7.負責司乘人員運紀的監(jiān)督與檢查
二、服務質量工作
1.司乘人員服務質量監(jiān)督、檢查、指導工作；
2.司乘人員的培訓教育及業(yè)務指導工作；
3.車輛衛(wèi)生的檢查與指導工作
4.服務質量投訴、商務事故的調查處理工作
5.司乘人員的思想教育、交流工作
6.服務備品管理、發(fā)放相關工作
三、營銷宣傳工作
1.營銷方案的執(zhí)行與實施
2.市場情況的調研與分析
3.票價的調整
四、溝通協(xié)調工作
1.與客運站、行管相關單位的溝通、協(xié)調工作
2.與本管理處安全、技術等人員溝通、協(xié)調工作
工作地點
沈陽大東區(qū)客運恒馳大廈
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職位發(fā)布者
陳女士/人力資源部部長
立即溝通
遼寧虎躍快速汽車客運(集團)股份有限公司遼寧虎躍快速汽車客運股份有限公司成立于1998年7月18日，是經遼寧省政府批準，由遼寧省交通運輸服務中心及全省13個市的專業(yè)客運企業(yè)以資產為紐帶共同發(fā)起設立的股份制企業(yè)，國家道路旅客運輸二級資質企業(yè),日運輸旅客萬余人次、擁有會員60萬余人。公司目前已進入高速發(fā)展階段,先后投資物流運輸、車輛租賃、旅游等相關產業(yè)，并取得較好的社會效益及經濟效益。
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