1、做好用戶的日常接待工作,為咨詢的客戶建立客戶檔案,準(zhǔn)確記錄,做好檔案管理工作;
2、為用戶進(jìn)行聽(tīng)力檢查及評(píng)估,根據(jù)聽(tīng)障者聽(tīng)力情況和具體需求制定助聽(tīng)器驗(yàn)配方案,介紹助聽(tīng)器產(chǎn)品性能,完成助聽(tīng)器的選配和調(diào)試;
3、評(píng)估助聽(tīng)器使用效果,對(duì)用戶進(jìn)行聽(tīng)力康復(fù)指導(dǎo)和助聽(tīng)器使用指導(dǎo);
4、定期對(duì)用戶進(jìn)行跟蹤回訪,提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);
5、認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和會(huì)議,熟練掌握各品牌助聽(tīng)器相關(guān)知識(shí)。
任職要求:
1、25周歲以上,形象良好,有專(zhuān)業(yè)背景、條件優(yōu)秀者,年齡不限;
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電腦操作熟練,有一定的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿,護(hù)理、康復(fù)、臨床、聽(tīng)力學(xué)等相關(guān)醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)療器械、保健品等零售產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)或同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、善于溝通,有親和力,普通話標(biāo)準(zhǔn),工作認(rèn)真細(xì)致,有耐心;
5、性格開(kāi)朗,有責(zé)任心,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),
6、能聽(tīng)懂本地口音優(yōu)先。
注:條件優(yōu)秀者可放寬要求,入職后公司提供系統(tǒng)培訓(xùn)。