職位描述
基金從業(yè)資格證證券從業(yè)資格證證券/期貨基金
工作職責
1、負責存量及新增客戶的基礎營銷服務工作，通過電話、在線平臺或面對面形式提供證券交易、理財產品等專業(yè)咨詢，解答客戶關于開戶、交易規(guī)則、產品條款等問題，處理客戶的查詢、反饋等需求，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度；
2、負責客戶日常增值服務維護工作，通過電話、線上等方式了解不同客戶服務需求，并提供或推薦相應咨詢，實現客戶激活及資產增值服務；
3、負責達成一定的金融產品銷售指標，定期推送持倉產品收益報告、市場趨勢解讀及新產品信息；
任職資格：
1、本科學歷，金融、市場營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上金融機構（銀行.信托.證券.基金公司等）或大型三方營銷機構從業(yè)經歷，具有理財工作經驗者優(yōu)先考慮；
3、通過證券從業(yè)資格考試，基金從業(yè)資格考試，熟悉各項證券業(yè)務知識者優(yōu)先(包括傳統(tǒng)經紀業(yè)務、債券、期權期貨、融資融券等)；
4、以客戶為中心，對金融行業(yè)及投資理財有一定的基礎，具有較強的學習能力與溝通能力。
1、負責存量及新增客戶的基礎營銷服務工作，通過電話、在線平臺或面對面形式提供證券交易、理財產品等專業(yè)咨詢，解答客戶關于開戶、交易規(guī)則、產品條款等問題，處理客戶的查詢、反饋等需求，及時解決客戶問題，提升客戶滿意度；
2、負責客戶日常增值服務維護工作，通過電話、線上等方式了解不同客戶服務需求，并提供或推薦相應咨詢，實現客戶激活及資產增值服務；
3、負責達成一定的金融產品銷售指標，定期推送持倉產品收益報告、市場趨勢解讀及新產品信息；
任職資格：
1、本科學歷，金融、市場營銷專業(yè)優(yōu)先；
2、1年以上金融機構（銀行.信托.證券.基金公司等）或大型三方營銷機構從業(yè)經歷，具有理財工作經驗者優(yōu)先考慮；
3、通過證券從業(yè)資格考試，基金從業(yè)資格考試，熟悉各項證券業(yè)務知識者優(yōu)先(包括傳統(tǒng)經紀業(yè)務、債券、期權期貨、融資融券等)；
4、以客戶為中心，對金融行業(yè)及投資理財有一定的基礎，具有較強的學習能力與溝通能力。
工作地點
上海楊浦區(qū)綠地匯方廣場D座1605室
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第一創(chuàng)業(yè)證券股份有限公司第一創(chuàng)業(yè)證券股份有限公司（以下簡稱“公司”、“第一創(chuàng)業(yè)”）前身是1993年4月成立的佛山證券公司。2016年5月11日，公司首次公開發(fā)行股票并在深圳證券交易所上市交易，證券代碼“002797”。目前，公司在全國共設有30余家營業(yè)部，并在北京、上海、深圳、河北、廈門、廣州、四川、云南等地設立了16個分公司；擁有4家全資子公司。第一創(chuàng)業(yè)擁有齊全的證券業(yè)務牌照，經營范圍涵蓋：證券經紀；證券投資咨詢；與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問；證券（不含股票、中小企業(yè)私募債券以外的公司債券）承銷；證券自營；證券資產管理；證券投資基金代銷；為期貨公司提供中間介紹業(yè)務；融資融券；代銷金融產品。公司圍繞“成為有固定收益特色的、以資產管理業(yè)務為核心的證券公司”這一戰(zhàn)略目標，持續(xù)聚焦公司戰(zhàn)略，緊緊圍繞“以客戶為中心”的經營理念，創(chuàng)新發(fā)展，增厚優(yōu)勢，砥礪前行。
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