【崗位職責(zé)】
1、目標(biāo)制定與拆解：根據(jù)公司整體銷(xiāo)售目標(biāo)，制定電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的階段目標(biāo)，結(jié)合區(qū)域 / 業(yè)務(wù)特點(diǎn)拆解到各小組，明確考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、人員招聘與培養(yǎng)：配合 HR 完成電銷(xiāo)專員的簡(jiǎn)歷篩選、面試、錄用；搭建新人培訓(xùn)體系（包括產(chǎn)品知識(shí)、外呼技巧、合規(guī)要求），建立老帶新機(jī)制。
3、流程與策略優(yōu)化：梳理電銷(xiāo)全流程（外呼 - 意向跟進(jìn) - 成單 - 復(fù)盤(pán)），優(yōu)化話術(shù)模板、客戶分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，提升轉(zhuǎn)化效率；對(duì)接市場(chǎng)部門(mén)獲取精準(zhǔn)客戶資源，協(xié)調(diào)產(chǎn)品部門(mén)解決客戶對(duì)產(chǎn)品的疑問(wèn)。
4、合規(guī)管理：確保團(tuán)隊(duì)外呼符合電信法規(guī)、公司合規(guī)要求，避免騷擾投訴，定期組織合規(guī)培訓(xùn)。
5、跨部門(mén)協(xié)作：與售后、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)接，處理成單后的客戶交接、回款跟進(jìn)等問(wèn)題；向上級(jí)匯報(bào)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)及存在的問(wèn)題。
6、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)：打造符合電銷(xiāo)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)文化（如狼性文化、協(xié)作文化），提升團(tuán)隊(duì)整體凝聚力和忠誠(chéng)度。
【任職要求】
1、3-5 年金融證券產(chǎn)品電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有帶領(lǐng) 10 -20人以上團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)的成功案例；熟悉電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)招聘、培訓(xùn)、考核全流程。管理邏輯清晰：有魄力，有定力！
2、有專業(yè)度，有管理框架，具備目標(biāo)拆解與績(jī)效管理能力，能制定合理的 KPI 考核方案；擅長(zhǎng)電銷(xiāo)流程優(yōu)化與話術(shù)體系搭建；
3、精通 CRM 系統(tǒng)、電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的操作與數(shù)據(jù)分析；掌握基礎(chǔ)的招聘面試技巧與員工培訓(xùn)方法。
4、具備較強(qiáng)的合規(guī)意識(shí)，熟悉電信銷(xiāo)售、金融產(chǎn)品（若涉及）等相關(guān)監(jiān)管規(guī)定；有較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力，能針對(duì)性優(yōu)化團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)短板；具備結(jié)果導(dǎo)向思維。
5、大專及以上學(xué)歷優(yōu)先，金融證券、財(cái)經(jīng)類(lèi)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。遵紀(jì)守法，無(wú)犯罪記錄等其他違規(guī)記錄。
【產(chǎn)品】
1、益盟非常重視資源的獲客，擁有穩(wěn)定的獲客渠道和高質(zhì)量的客戶基礎(chǔ)，因此新名單的開(kāi)發(fā)率高，優(yōu)質(zhì)客戶積累為后續(xù)銷(xiāo)售過(guò)程提供順利保障。
2、益盟作為成立23年的老牌公司，在投資咨詢行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。益盟的客戶續(xù)費(fèi)率高達(dá)80%，在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先，客戶口碑極佳。
3、公司堅(jiān)持合規(guī)守正，確保業(yè)務(wù)的合規(guī)性，為員工提供穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展環(huán)境。益盟的曾總還是證券業(yè)協(xié)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)，將帶領(lǐng)公司穩(wěn)步前進(jìn)。在益盟工作，員工將享有極高的安全感。
4、益盟的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品構(gòu)成具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。我們采用銷(xiāo)售服務(wù)一體化模式，參與客戶全流程銷(xiāo)售，實(shí)現(xiàn)服務(wù)一體化，客戶無(wú)損傷。
5、產(chǎn)品方面，我們從多樣化產(chǎn)品沉淀為大單品、工具類(lèi)產(chǎn)品——智盈系列，以輔導(dǎo)用戶學(xué)習(xí)方法、提高炒股技能為主，產(chǎn)品退貨率低，續(xù)費(fèi)率高。
6、益盟為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，晉升發(fā)展基于個(gè)人能力和品質(zhì)，無(wú)職場(chǎng)陋習(xí)。針對(duì)銷(xiāo)售崗位，我們提供三個(gè)晉升方向：管理通道、專業(yè)通道和跨團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)崗。員工可根據(jù)個(gè)人能力和職業(yè)規(guī)劃，選擇適合自己的發(fā)展路徑。
【銷(xiāo)售模式】
首次開(kāi)發(fā)+售后服務(wù)+上拽再開(kāi)發(fā)的模式
【薪資績(jī)效】
試用期不打折！試用期不打折！試用期不打折！
綜合月薪在20000~50000上不封頂，年薪30萬(wàn)-50萬(wàn)！
【職業(yè)發(fā)展】
管理路線：組長(zhǎng)--主管--經(jīng)理--總監(jiān)（三個(gè)月一考核，半年一晉升，發(fā)展通道寬，管理線、職能線、投顧投教線（能者居上））
專業(yè)路線：助理--專員--資深
跨平臺(tái)發(fā)展路線：市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、培訓(xùn)講師、投顧分析，可根據(jù)自身的職業(yè)規(guī)劃換個(gè)賽道全面發(fā)展哦
【崗位福利】
1、脫產(chǎn)培訓(xùn)：考試前一周還設(shè)有專項(xiàng)學(xué)習(xí)班，提供免費(fèi)課程及試題以助通過(guò)考試
2、系統(tǒng)化的培訓(xùn)體系：培訓(xùn)老師將通過(guò)理論知識(shí)培訓(xùn)及實(shí)操訓(xùn)練，帶領(lǐng)大家熟悉產(chǎn)品、提升專業(yè)技能與銷(xiāo)售技巧。
3、辦公環(huán)境優(yōu)越：總部位于上海灣谷科技園，擁有四棟獨(dú)立大樓，為公司自有資產(chǎn)。辦公場(chǎng)所為5A級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，環(huán)境舒適，園區(qū)風(fēng)景優(yōu)美，生活設(shè)施齊全，餐飲豐富且性價(jià)比高。地鐵3號(hào)線與10號(hào)線直達(dá)，為員工提供便捷的通勤體驗(yàn)。
4、我們提供有公寓，位于公司附近，距離約2-3公里，騎單車(chē)約10分鐘可達(dá)。公寓為6人間上下鋪形式，配備酒店式設(shè)施，包括被褥、空調(diào)、洗衣機(jī)、獨(dú)立衛(wèi)浴及24小時(shí)熱水，保潔服務(wù)由專人負(fù)責(zé)，享受省心舒適的居住環(huán)境。
5、工作氛圍輕松，管理扁平化，采用線上系統(tǒng)辦公，無(wú)職場(chǎng)壓力。公司設(shè)有多個(gè)社團(tuán)組織，定期舉辦活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活。
6、全勤獎(jiǎng)金，部門(mén)聚餐，年度旅游，即時(shí)激勵(lì)，下午茶等；娛樂(lè)設(shè)施：咖啡廳，桌球，乒乓球等，各類(lèi)社團(tuán)(電影社、羽毛球、藍(lán)球社、游戲社等)；培養(yǎng)計(jì)劃:各類(lèi)證券，基金，銷(xiāo)售等專業(yè)培訓(xùn)，益盟Eleaming在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，晉升通道，專升本補(bǔ)貼(自考)等。
【我們是】
益盟股份，成立于2002年，持有中國(guó)證監(jiān)會(huì)頒發(fā)的證券投資咨詢牌照，我們是為個(gè)人投資者提供互聯(lián)網(wǎng)化深度金融服務(wù)的上市企業(yè)。
【證券代碼:832950】
2015年7月29日起正式在新三板掛牌，注冊(cè)資金4.43億元人民幣。
這個(gè)行業(yè)目前有79家持牌機(jī)構(gòu)，選擇工作不光要看好行業(yè)，更要選擇行業(yè)內(nèi)的佼佼者~
【騰訊戰(zhàn)略投資，是益盟的第二大股東，占股19.12%】
公司總部設(shè)在上海，并在全國(guó)各省設(shè)有六個(gè)分公司，總部約1500名員工，全國(guó)員工規(guī)模4000人+
益盟為上海高新技術(shù)企業(yè)，擁有中國(guó)證監(jiān)會(huì)頒發(fā)的證券投資咨詢資格，是上交所、深交所、中金所、港交所的授權(quán)信息服務(wù)商。
【公司地址】
楊浦區(qū)國(guó)權(quán)北路1688號(hào)灣谷科技園有夢(mèng)夠膽你就來(lái)!益盟股份期待你的加入！