崗位職責(zé):
1、運(yùn)營(yíng)策略梳理落實(shí),公司重大運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策略支撐;
2、運(yùn)營(yíng)流程梳理、優(yōu)化,提升運(yùn)營(yíng)效率;
3、提升管理品質(zhì)、協(xié)調(diào)公司內(nèi)、外部關(guān)系,保持良好公共關(guān)系及社會(huì)形象,提升企業(yè)品牌形象及美譽(yù)度;
4、服務(wù)品質(zhì)監(jiān)控機(jī)制梳理、優(yōu)化,提升客戶滿意度;
5、運(yùn)營(yíng)管理考核、監(jiān)督機(jī)制確定、優(yōu)化,提升內(nèi)部管控;
6、內(nèi)部人員統(tǒng)籌協(xié)調(diào),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;
7、完成公司制定的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo);
8、城市團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理,新開網(wǎng)點(diǎn)合理布局和升級(jí);
9、監(jiān)控所屬城市市場(chǎng)變化、競(jìng)品信息等,為總部的經(jīng)營(yíng)部署提供可靠的依據(jù)。
任職要求:
1、3年以上連鎖型企業(yè)城市管理和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
2、擅長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)性管理,流程梳理,規(guī)則制定;
3、擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析,有一定數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn);
4、邏輯清晰,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),落地執(zhí)行力強(qiáng);
5、有自驅(qū)力,目標(biāo)感強(qiáng),并有較好的分析和總結(jié)能力;
6、具備政府關(guān)系處理的經(jīng)驗(yàn),以及應(yīng)急處置能力。
教育背景:
本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限