任職要求:
1. ??萍耙陨?,電氣自動(dòng)化、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)、測(cè)控、通信等相關(guān)專業(yè),3年以上組態(tài)調(diào)試或技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn);
2.具備基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),掌握一定的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)技術(shù)和異常問題判斷處理技能,了解一種或多種通信協(xié)議(TCP/IP、HTTP、CDT、MODBUS、IEC101、IEC104、IEC61850);
3.熟悉調(diào)試流程及相關(guān)規(guī)范,對(duì)軟硬件產(chǎn)品部署實(shí)施有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
4.具有良好的文檔編寫能力,熟練使用主流辦公軟件;
5.了解基礎(chǔ)軟硬件,包括但不限于服務(wù)器、終端、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等,擁有電力物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,工業(yè)監(jiān)控平臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
6.具有較強(qiáng)的分析和解決問題的能力,動(dòng)手能力和應(yīng)變能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和合作精神,良好的溝通能力及組織協(xié)調(diào)能力,對(duì)工作有熱情,有進(jìn)取心
7.出色的故障處理能力,能適應(yīng)階段性出差工作
崗位職責(zé):
1.完成項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)軟件安裝、配置、調(diào)試任務(wù),負(fù)責(zé)公司監(jiān)控產(chǎn)品調(diào)試組態(tài)工作;
2.客戶問題解決,技術(shù)交流,現(xiàn)場(chǎng)問題收集,匯總,記錄,分析及反饋,確保項(xiàng)目高效、高質(zhì)量的交付,提升客戶滿意度;
3.根據(jù)客戶需求為客戶提供相應(yīng)的產(chǎn)品操作等方面的培訓(xùn)和支持工作;
4. 配合產(chǎn)品升級(jí)調(diào)試任務(wù),完成上級(jí)安排的其他工作。