崗位職責:
1、負責桌面運維、網(wǎng)絡運維、服務器虛擬化運維等工作,以及為團隊提供現(xiàn)場和遠程IT支撐,具1年以上制藥行業(yè)同等崗位工作經驗;
2、負責公司生產/辦公系統(tǒng)、網(wǎng)絡及其他輔助系統(tǒng)的穩(wěn)定運轉,完成定期的災備、安全檢查;
3、負責IT資產的預算制定、采購、調撥、維修管理;
4、負責終端電腦的信息安全管理;
5、負責計算機化系統(tǒng)GMP合規(guī)體系的運維,包括風險管理,備份與還原管理,計算機系統(tǒng)定期回顧,CSV等工作。
6、維護基本的AD/打印系統(tǒng)/文件服務器/DHCP服務器/無線系統(tǒng)/上網(wǎng)行為/防火墻管控設備,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行;
7、管理IT機房設備的常巡檢、維護,IT互聯(lián)網(wǎng)線路與專線的日常運維;
8、開展對用戶的常見問題培訓宣導,優(yōu)化提高IT服務質量;
9、協(xié)同集團完成IT類項目工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,計算機相關專業(yè),有3年以上桌面、網(wǎng)絡、服務器運維經驗;
2、熟練安裝終端電腦操作系統(tǒng)與辦公軟件,電腦加域,域內用戶權限管理,對終端pc殺毒、行為管控與信息安全管理有相關知識和經驗;
3、熟練掌握各類辦公軟件的使用、配置、問題排查與解決,熟悉桌面軟件運維,解決日常系統(tǒng)運行中的問題,保障系統(tǒng)的穩(wěn)定運行;有基本的網(wǎng)絡管理與故障排查知識,可對終端網(wǎng)絡、網(wǎng)線故障進行排查解決;
4、熟練使用視頻會議終端以及多媒體音視頻設備,通訊軟件 (釘釘、騰訊會議) 等的配置,可以進行視頻會議基礎故障排查;
5、熟悉OA系統(tǒng)的登錄使用、各類權限管理對IT資產管理有經驗,對資產預算制定、采購、出入庫,臺賬、維修等有實際經驗;
6、掌握微軟Active Directory,DNS,Printer service,DHCP,DFS等服務的基礎知識;
7、具備獨立制作課件,并在公司范圍內進行分享培訓的能力,了解ITIL行業(yè)最佳實踐,對服務、事件、變更、問題管理有基本概念;
8、高度的責任感,積極主動工作,較強的故障分析及排除能力,善于在工作中學能夠承受工作壓力和挑戰(zhàn);
9、具備系統(tǒng)、網(wǎng)絡虛擬化方面認證(如MCSE、HCIA/CCNA、VCP/VCE)等者優(yōu)先;具備CCNP級以上,ITIL認證、PMP認證,具備三項認證者優(yōu)先。