崗位職責:
依據(jù)公司情況,制定民用航空領域市場開發(fā)計劃并實施;
獨立承擔板塊業(yè)務開發(fā)任務,并在任期內(nèi)按照市場開發(fā)計劃有效開發(fā)客戶;
承擔公司存量客戶市場維護,確??蛻衾m(xù)簽合同保有量。
經(jīng)驗要求:5年民用航空領域相關工作經(jīng)歷,其中至少2年獨立負責市場開發(fā)或銷售管理的經(jīng)驗。
素質(zhì)能力要求:
1. 市場洞察與戰(zhàn)略規(guī)劃能力:
· 能敏銳地發(fā)現(xiàn)市場中的新趨勢、新機會和潛在風險。
· 能將模糊的機會點轉(zhuǎn)化為具體、可執(zhí)行的市場進入策略和行動計劃。
2. 超強的客戶開發(fā)與關系構(gòu)建能力:
· 不僅僅是銷售,更是“客戶伙伴”。善于與關鍵決策者(Key Decision Maker)建立高層級的、信任式的合作關系。
· 具備高超的談判技巧和商務禮儀,能促成雙贏的合作。
3. 卓越的問題解決與應變能力:
· 新市場意味著無數(shù)未知的挑戰(zhàn)(政策、文化、競爭等)。能沉著應對突發(fā)狀況,創(chuàng)造性地找到解決方案。
· 具備很強的抗壓性,不會因暫時的挫折而輕易放棄。
4. 資源整合與利用能力:
· 善于“借力打力”,能有效協(xié)調(diào)內(nèi)部(產(chǎn)品、技術、銷售支持團隊)和外部(渠道伙伴、代理商、行業(yè)協(xié)會)資源,為市場開發(fā)服務。
5. 數(shù)據(jù)驅(qū)動與結(jié)果導向:
· 以數(shù)據(jù)和事實為依據(jù)做決策,而非憑感覺。
· 極度關注結(jié)果,對數(shù)字(市場份額、增長率、利潤率)敏感,以業(yè)績目標為最終導向。
性格特質(zhì):1. 同理心(Empathy):能設身處地為客戶著想,理解客戶的處境和情緒。這是與市場開發(fā)經(jīng)理最顯著的性格區(qū)別。
2. 耐心與細致:客戶關系是“文火慢燉”,需要長期、細致的維護,不追求立竿見影。
3. 負責任與可靠:對客戶承諾的事情必定做到,是客戶心中“靠譜”的代表。
4. 服務意識:天生樂于助人,從解決他人問題中獲得成就感。
5. 樂觀與積極:能自我調(diào)節(jié)情緒,始終向客戶傳遞積極正面的能量,即使面對客戶抱怨也能保持專業(yè)。