崗位職責(zé):
公寓服務(wù)為主要工作:
1.根據(jù)本項目工作內(nèi)容的細分,完成個人工作及銷售考核指標,同時積極配合公寓經(jīng)理完成項目考核指標;
2.做好項目內(nèi)各類款項的催繳工作,完成租金等款項收繳率考核;
3.按照公寓服務(wù)標準及公司相關(guān)要求完成日??蛻艚哟白赓U服務(wù);
4.負責(zé)公寓內(nèi)的維護工作,定期巡檢設(shè)施設(shè)備,保證正常運行;
5.進行租戶關(guān)系建設(shè),處理好租戶投訴問題,建立良好的租賃關(guān)系;
6.參與公寓租賃的各項推介活動的宣傳及執(zhí)行;
7.配合進行每年不低于一次的租戶滿意度調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果進行整改;
8.積極執(zhí)行各項領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。
財務(wù)助理為輔助工作:
1.做好項目內(nèi)各類款項的總體催繳工作,完成租金等款項收繳率考核;
2.做好項目各款項的核銷和總公司本部的對賬工作,保證數(shù)據(jù)準確率;
3.做好實收款項的開票和報稅工作;
4.按要求制作月度、季度、全年的各類經(jīng)營報表及年度預(yù)算和年度經(jīng)營數(shù)據(jù)總結(jié)。
任職要求:
1.40周歲以下,統(tǒng)招本科學(xué)歷,意向公寓運營板塊長期穩(wěn)定發(fā)展;
2.財會或管理類等相關(guān)專業(yè)并持有會計上崗證者優(yōu)先;
3.具有1年以上公寓、酒店、物業(yè)行業(yè)和財會類工作經(jīng)驗,過往業(yè)績指標完成良好,能夠與租戶保持良好關(guān)系,積極支持公寓的活動宣傳工作;
4.具有良好的服務(wù)意識、溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力,具有較強的抗壓能力和責(zé)任心;