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總機(jī)接線(xiàn)員

3000-4000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 1年以下
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

酒店倒班制五險(xiǎn)一金帶薪年假
崗位職責(zé) 1.為賓客提供專(zhuān)業(yè),友好,高效,熱情的電話(huà)叫早服務(wù); 2.掌握每日抵電賓客名單,特別是重要賓客和回頭客,了解他們的特殊要求; 3.負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的將賓客的留言輸入系統(tǒng)中; 4.確保所有賓客的詢(xún)問(wèn)和要求,都得到專(zhuān)業(yè)的幫助和熱情友好的態(tài)度; 5.確保所有電話(huà)的轉(zhuǎn)接是按專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并且有禮貌; 6.熟知酒店所能提供給賓客和來(lái)訪(fǎng)者的服務(wù)和設(shè)施; 7.了解酒店的餐廳及營(yíng)業(yè)時(shí)間和經(jīng)營(yíng)范圍。 崗位要求 1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ); 2.說(shuō)話(huà)口齒清楚,音質(zhì)優(yōu)美,反應(yīng)敏捷; 3.能適應(yīng)倒班工作。
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工作地點(diǎn)

四川省成都市錦江區(qū)濱江東路9-26號(hào)

職位發(fā)布者

朱女士/招聘主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo香格里拉大酒店(成都)有限公司
成都香格里拉位于成都繁華地帶,坐擁錦江河畔無(wú)敵江景,在酒店十分鐘步行距離內(nèi),有成都地標(biāo)安順廊橋、古色古香的九眼橋、意味雋永的合江亭、時(shí)尚餐飲之地蘭桂坊、潮流聚集之地酒吧一條街,同時(shí)享有了成都的歷史與時(shí)尚、繁華與寧?kù)o。酒店交通便利,10分鐘可步行至IFS國(guó)際金融中心和太古里商圈。酒店擁有36個(gè)樓層,593間寬敞華麗、設(shè)計(jì)現(xiàn)代的客房及套房,另配有26間服務(wù)公寓,以滿(mǎn)足長(zhǎng)住客人和家庭入住的需求。酒店擁有總面積近4,500平方米的卓越完善的會(huì)議設(shè)施,其中包含2,100平方米,層高近9米的大宴會(huì)廳是目前成都市中心最大的宴會(huì)廳。另有500平方米的宴會(huì)廳,和其它15個(gè)設(shè)計(jì)獨(dú)特的多功能廳及一個(gè)演播廳能滿(mǎn)足不同規(guī)模的會(huì)議及宴會(huì)需求。酒店擁有三個(gè)餐廳為賓客提供豐富的餐飲選擇。蓉咖啡西餐廳擁有9個(gè)風(fēng)格迥異的開(kāi)放式廚房,香宮提供傳統(tǒng)經(jīng)典粵菜及地道新派川菜,大堂酒廊優(yōu)雅靜謐,是商務(wù)洽談的最佳選擇。成都香格里拉大酒店擁有豪華的室內(nèi)恒溫游泳池及設(shè)施先進(jìn)的健身房,住店客人可免費(fèi)享用。香格里拉獨(dú)具特色的水療品牌——「氣」Spa位于酒店四樓,「氣」Spa療法以亞洲傳統(tǒng)養(yǎng)生古方為本,使您的身心達(dá)到最完美和諧的境界。住店客人可在客房和商務(wù)中心享受免費(fèi)寬帶上網(wǎng)服務(wù)。酒店公共區(qū)域全部無(wú)限網(wǎng)絡(luò)覆蓋。在香格里拉,我們有高標(biāo)準(zhǔn)的客人。我們有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的管理層。我們的員工也是如此。在香格里拉工作的都是具備非常特質(zhì)的人才。他們關(guān)注細(xì)節(jié),擁有卓越業(yè)務(wù)技能。他們堅(jiān)持認(rèn)真周到的服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作充滿(mǎn)熱忱,務(wù)求令客人喜出望外。Are you Shangri-La?
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