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更新于 10月21日

客服兼行政專員

6000-8000元
  • 南京建鄴區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

內(nèi)勤管理接待事務(wù)
崗位職責(zé):??
1.客服工作:負(fù)責(zé)接聽客戶咨詢電話,處理客戶反饋、投訴及建議,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
2.綜合行政工作:負(fù)責(zé)分公司日常行政事務(wù)處理,包括文件管理、辦公用品采購、外事接待等。
3.文書與公文處理:核心負(fù)責(zé)公司內(nèi)部公文(通知、通告、報告、總結(jié)等)的撰寫、審核、校對、發(fā)布與歸檔管理。確保行文規(guī)范、流程合規(guī)、信息流轉(zhuǎn)高效。
?? 4.信息整合與匯報:定期收集各部門信息,撰寫公司周、月度、季度及年度工作總結(jié),具備良好的文案功底和邏輯思維能力,能清晰、準(zhǔn)確地呈現(xiàn)工作成果。
5.會議與活動組織:全面協(xié)助會議的籌備、通知、會場布置與現(xiàn)場支持;準(zhǔn)確進(jìn)行會議記錄,并高效輸出會議紀(jì)要,跟蹤決議事項的落實,形成閉環(huán)管理。
6.辦公軟件操作:具備優(yōu)秀的信息化呈現(xiàn)技巧,能熟練運用PPT等工具,將復(fù)雜信息轉(zhuǎn)化為圖文并茂、視覺化的匯報材料或演示文稿,提升溝通效率。
7.完成上級交辦的其他綜合支持工作。
??任職要求:??
1.性別要求:不限。
2.年齡要求:30周歲以下(有較豐富行政經(jīng)驗者可適當(dāng)放寬)。
3.學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷,行政管理、文秘、英文、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、服務(wù)意識及公文寫作能力。
5.有行政、客服或黨建相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
6.因工作地點在南京,且需處理本地客戶事務(wù),要求能聽懂南京方言,南京市本地或常住人員優(yōu)先考慮。
7.持有中華人民共和國機(jī)動車駕駛證(C1照及以上),并具備熟練的車輛駕駛技能者優(yōu)先。?
待遇保障:
1.社會保障。入職即依法繳納五險一金(養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險及住房公積金)。
2.??工作時間。標(biāo)準(zhǔn)八小時工作制,雙休日休息(需在周末及法定節(jié)假日期間參與輪流值班,公司將依法安排調(diào)休或支付加班費用)。
3.??休假制度。享受國家法定節(jié)假日、帶薪年休假等。
4.??其他福利。提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺、崗位技能培訓(xùn)、節(jié)日福利、團(tuán)隊活動等。
??注:本公司暫不提供員工宿舍。

工作地點

南京建鄴區(qū)仁恒置地廣場-A座705室

職位發(fā)布者

劉女士/招聘

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龍禹公司于1993年注冊成立,注冊資本金5億元,是一家由中石化銷售公司控股、中石油黑龍江銷售公司和北京平谷地方企業(yè)參股,共同投資組建的有限責(zé)任公司。公司主要從事于成品油、天然氣及其它化工產(chǎn)品的零售批發(fā),新能源開發(fā),非油品業(yè)務(wù)的推廣,汽車用品的生產(chǎn)與銷售等業(yè)務(wù)。經(jīng)過30年的發(fā)展,現(xiàn)公司經(jīng)營業(yè)態(tài)涉及油、非油、天然氣和產(chǎn)品生產(chǎn),銷售網(wǎng)絡(luò)涉及北京、河北、重慶、哈爾濱、大連、天津等10余省市。
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