崗位職責(zé):
1、業(yè)績指標(biāo):完成公司和領(lǐng)導(dǎo)制定的各項業(yè)績指標(biāo),對所負(fù)責(zé)平臺的銷售業(yè)績負(fù)責(zé);
2、基礎(chǔ)運營:店鋪內(nèi)基本運營工作:產(chǎn)品上下架、標(biāo)題商詳維護、設(shè)計文案優(yōu)化規(guī)劃、產(chǎn)品推廣規(guī)劃、平臺客訴處理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等,熟悉店鋪后臺操作;
3、活動管理:跟進(jìn)報名活動,進(jìn)行平臺日常促銷及節(jié)日的活動策劃、執(zhí)行,并進(jìn)行復(fù)盤分析;
4、客戶管理:維護與平臺運營采購的客情關(guān)系,做好各方面配合工作;
5、供應(yīng)鏈管理:根據(jù)運營、活動進(jìn)度以及平臺規(guī)則,進(jìn)行庫存實時監(jiān)控,統(tǒng)籌供應(yīng)商備貨,協(xié)助進(jìn)行動銷管理,避免前臺缺貨的現(xiàn)象;
6、價格維護:維護平臺價格體系,價格變更、平臺活動價格、日常銷售價格的執(zhí)行與監(jiān)測;
7、行業(yè)及競品信息收集:關(guān)注并收集平臺、行業(yè)、競品促銷、頁面、銷售等數(shù)據(jù)分析,對于流量有深度研究,并進(jìn)行優(yōu)化執(zhí)行,及時反饋;
8、其他事項:完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、1年以上電商店鋪運營崗位工作經(jīng)驗;
2、有醫(yī)藥(OTC/處方藥)類目運營經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉電商平臺操作規(guī)則;
4、了解醫(yī)藥相關(guān)法律法規(guī);
5、熟悉各類辦公軟件,熟練運用VLOOPUP、透視等公式進(jìn)行數(shù)據(jù)分析;
6、對工作有激情、敬業(yè),思維清晰,活躍,執(zhí)行落地能力強。