一、崗位職責
l 抖音式產品展示:負責抖音平臺眼鏡直播,以用戶易懂的方式呈現產品 —— 例如通過近距離鏡頭展示鏡框材質細節(jié)(如 “寶子們看這 TR90 鏡框,彎折不變形”),結合試戴對比傳遞版型適配性,在短時間內講清 “度數適配”“佩戴舒適度” 等核心賣點,讓觀眾直觀感知產品優(yōu)勢。
l 實時互動與轉化:直播中及時回應評論區(qū)高頻問題,熟練運用抖音功能控場,通過互動話術測需求、限時話術催單、平臺工具引導關注等方式,以親和溝通拉近距離,引導觀眾下單。
l 配合團隊執(zhí)行流程:直播前配合試戴樣品、牢記產品關鍵信息及腳本話術;直播中按既定節(jié)奏推進流程;直播后反饋觀眾常見疑問,助力團隊優(yōu)化內容。
l 傳遞落地服務信任:清晰講解直播間專屬服務,如 “武漢本地寶子下單后可到店免費驗光”“7 天無理由退換” 等,用實在的售后承諾打消觀眾顧慮 —— 眼鏡屬 “半標品”,講清服務才能讓觀眾放心下單。
二、任職要求
l 形象氣質:男女不限,形象清爽、氣質親和,鏡頭表現力強,面對鏡頭自然不怯場,能通過狀態(tài)傳遞產品與品牌的親切感。
l 表達能力:普通話標準流利,語言組織能力強,擅長用通俗生動的方式講產品(會用“寶子”“絕絕子”等抖音用戶熟悉的詞更優(yōu)),有基礎銷售思維,能引導觀眾做消費決策。
l 經驗要求:必須有 1 年以上抖音直播帶貨經驗(快消 / 服飾 / 配飾類優(yōu)先);在正規(guī) MCN 機構或品牌自播團隊待過、熟悉抖音直播規(guī)則(如違禁詞、小黃車操作)的優(yōu)先。
l 行業(yè)認知:了解配鏡和驗光基礎知識(如鏡片度數、鏡框材質分類)者優(yōu)先;若經驗不足,愿意快速學習行業(yè)知識(我們有專人帶教)。
l 應變與態(tài)度:能應對抖音直播常見突發(fā)情況(如網絡卡頓臨時控場、觀眾糾結型號時快速給建議);責任心強,積極主動,有團隊協作意識。
l 排班要求:能適應直播行業(yè)的彈性工作時間,愿意播夜場的優(yōu)先,必須能接受周末排班。
l 成長潛力:若對策劃有興趣,具備“敢提想法、愿配合落地”的主動性更佳。
三、工作時間
1、每天保證4個小時直播時間+視頻拍攝+直播準備。