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更新于 今天

運營室主任

7000-10000元
  • 天津和平區(qū)
  • 五大道
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 準時發(fā)工資
  • 五險一金

職位描述

消保投訴保險
(一)應(yīng)聘要求:
1、統(tǒng)招一本及以上學(xué)歷;
2、年齡35歲以下;
(二)崗位職責:
1、統(tǒng)籌消費者權(quán)益保護宣傳、檢查、培訓(xùn)及整改落實工作,構(gòu)建全流程消費者權(quán)益保護機制,持續(xù)提升消保工作質(zhì)效。
2、優(yōu)化咨詢投訴處理全流程,提升響應(yīng)效率與服務(wù)質(zhì)量,提高用戶滿意度。
3、推進運營服務(wù)建設(shè),有序開展新契約、核保、保全、理賠等工作,優(yōu)化柜面管理,強化基礎(chǔ)運營支持,確保合規(guī)性并優(yōu)化用戶體驗。
4、監(jiān)督、管理核保、保全、理賠及回訪等核心運營環(huán)節(jié),落實、執(zhí)行并完善運營條線反洗錢內(nèi)控及欺詐風險管理,及時識別可疑線索,保障作業(yè)合規(guī)性與服務(wù)品質(zhì),系統(tǒng)性防范及化解相關(guān)風險。
【薪資待遇】
1、一經(jīng)錄用簽訂正式勞動合同,屬于單位正式編制員工;
2、月度薪資根據(jù)工作經(jīng)驗及能力待定;
3、季度獎、年終獎;
4、五險一金:養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)、住房公積金;
5、過節(jié)費、取暖費、節(jié)日實物福利;
6、法定節(jié)假日、年休假、旅游、各項培訓(xùn)等具有行業(yè)競爭力福利。
7、工作時間:上午9:00-12:00,下午:13:30-18:00 ;周末雙休。
民生保險天津分公司誠邀您的加盟!

工作地點

和平區(qū)天津國際金融中心

職位發(fā)布者

李女士/HR

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民生人壽保險股份有限公司(簡稱“民生保險”)2003年6月18日正式開業(yè),注冊資本金60億元,總部位于上海,建立了覆蓋全國重點省市區(qū)域的機構(gòu)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),擁有26家分公司、近600個服務(wù)網(wǎng)點、近1.5萬名高素質(zhì)專業(yè)人員,累計服務(wù)用戶超1064萬人,支付理賠款總額超81億元。截至2023年底,公司綜合實力穩(wěn)步提升,實現(xiàn)原保險保費收入119.61億元,總資產(chǎn)1268.04億元,累計十三年盈利;償付能力充足穩(wěn)定,綜合償付能力充足率202%,核心償付能力充足率143%;監(jiān)管體系評價結(jié)果穩(wěn)步提升,風險綜合評級四個季度均維持在BBB級。近年來,公司在立足發(fā)展保險主業(yè)的基礎(chǔ)上,從用戶多方位金融需求出發(fā),積極穩(wěn)妥布局資產(chǎn)管理、康養(yǎng)旅、基金管理及支付服務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域,擁有民生通惠資產(chǎn)管理有限公司、通惠康養(yǎng)旅股份公司、通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司等子公司,逐步構(gòu)建具有民生特色的“保險+能源”模式。
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