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更新于 3月13日

客戶主管

5000-7000元
  • 邯鄲叢臺(tái)區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 非常鍛煉人
  • 扁平化管理
  • 實(shí)力大公司

職位描述

小區(qū)工業(yè)園區(qū)
1、協(xié)助客服部經(jīng)理組織安排物業(yè)管理費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的收繳工作,完成收費(fèi)指標(biāo)。
2、定期進(jìn)行客戶回訪、問卷調(diào)查、客戶建議的歸納落實(shí);定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并將結(jié)果提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
3、熟悉項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成、客戶情況,園區(qū)整體結(jié)構(gòu)、功能等。完善客戶檔案,以備查閱,并負(fù)責(zé)客戶資料的保密工作。
4、負(fù)責(zé)按流程辦理項(xiàng)目客戶遷出/遷入,協(xié)調(diào)安排事項(xiàng)。監(jiān)督檢查所轄區(qū)域內(nèi)房屋驗(yàn)收、二次裝修工作, 糾正違規(guī)行為,協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù)。留意轄區(qū)內(nèi)有欠費(fèi)動(dòng)向的客戶,注意其物品搬出, 將有關(guān)信息記錄在工作日志中,及時(shí)采取行動(dòng),并匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門.
基礎(chǔ)要求:
1、具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、親和力、工作積極主動(dòng)具備物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷。 熟練掌握計(jì)算機(jī)操作和辦公軟件的使用。
2、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),165cm以上,形象好,氣質(zhì)佳。35歲以下。
3、 具有二年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。

工作地點(diǎn)

邯鄲市-叢臺(tái)區(qū)-尚璧東街

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

張濱杰/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo太平洋建設(shè)公司標(biāo)簽
太平洋建設(shè)始建于1995年,是一家以基礎(chǔ)設(shè)施投資與建設(shè)為核心產(chǎn)業(yè),擁有國家公路、市政、水利等多個(gè)總承包一級(jí)資質(zhì)及若干專業(yè)一級(jí)資質(zhì)的私營企業(yè)。在中國城市化、城鎮(zhèn)化、城鄉(xiāng)一體化的進(jìn)程中,太平洋建設(shè)融資源、智慧、資本于一體,成為中國最大的城市運(yùn)營商,躋身世界500強(qiáng),名列大陸民企第一。集團(tuán)先后參加了滬寧、滬珠、京滬、京港、連霍等高速公路,以及江陰長(zhǎng)江大橋、南京地鐵、太湖整治、蘭州新區(qū)、大理海東新城、蘭州新城、滇中產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)等多項(xiàng)國家、省重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè),尤其是在國內(nèi)首創(chuàng)并實(shí)踐了BT模式,并以BT、BOOT等形式直接參與國內(nèi)1000多個(gè)城市、3000多個(gè)園區(qū)的投資與建設(shè),工程項(xiàng)目遍布大江南北,并已走出國門,逐步從太平洋建設(shè)走向建設(shè)太平洋。集團(tuán)崇尚“厚侍員工、博奉品牌”的理念,堅(jiān)守“方毅、剛勇;柔韌、圓通”的標(biāo)準(zhǔn),成就“榮譽(yù)、善勇、智勤”的品質(zhì);秉承“以社會(huì)為已任,以企業(yè)為本位,牛羊結(jié)群,創(chuàng)造財(cái)富,完善自我,贏得共贏”的企業(yè)宗旨,以“完善的法人治理結(jié)構(gòu),健全的現(xiàn)代企業(yè)制度,特具競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化”推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展,成為“私有公用、私營共有、權(quán)力公眾化、資產(chǎn)社會(huì)化”的國人辦的新國企。太平洋建設(shè)是嚴(yán)氏家族傾力打造的第一個(gè)世界經(jīng)濟(jì)500強(qiáng)“蘇太華系”的主體?!疤K太華系”是以獨(dú)特的“35 2 1”的產(chǎn)業(yè)集群模式,傾力打造的的融資源智慧資本于一體的經(jīng)濟(jì)體系,下轄38個(gè)集團(tuán)。
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