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更新于 12月29日

質(zhì)量改進工程師-(客戶質(zhì)量)

1.1-1.8萬·15薪
  • 蕪湖弋江區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 免費班車
  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關(guān)系好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 管理人性化

職位描述

客訴客戶質(zhì)量新能源汽車汽車研發(fā)/制造
崗位職責(zé)
1.針對客戶投訴品質(zhì)異常,組織相關(guān)部門遏制、糾正、預(yù)防措施工作,并監(jiān)督和跟蹤實施效果;
2.客戶質(zhì)量問題數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析,質(zhì)量數(shù)字系統(tǒng)維護;
3.客戶質(zhì)量問題的內(nèi)部橫展;
4.質(zhì)量問題客戶匯報和結(jié)項。
任職資格
1.教育與專業(yè):本科及上學(xué)歷,電氣及自動化類、電子類,機械制造類,車輛工程、及汽車零部件制造等相關(guān)專業(yè);
2.工作經(jīng)驗要求:三年以上PACK相關(guān)工作經(jīng)驗;
能力要求
①電池專業(yè)能力:精通電池包、電芯、BMS工作原理,掌握常見電池包失效模式和分析思路,具備快速鎖定問題失效點和風(fēng)險評估的能力;
②組織調(diào)度能力:具備較好的的組織能力,可調(diào)動工藝、研發(fā)、制造等部門相關(guān)人員和資源快速響應(yīng)處置后端質(zhì)量問題;
③質(zhì)量分析能力:熟練應(yīng)用QC七大手法、5WHY、FTA、8D工具,協(xié)同各部門快速分析問題和確定措施、效果驗證;
④溝通談判能力:熟練與客戶端、內(nèi)部快速有效溝通,達成質(zhì)量問題閉環(huán)方案和責(zé)任判定;
⑤問題報告能力:熟練在會議、線下各場景,通過口頭或書面形式,完整、清晰、簡短報告問題全貌、進度和關(guān)鍵信息;

工作地點

蕪湖弋江區(qū)安徽得壹能源科技有限公司

職位發(fā)布者

侯女士/HRBP主管

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo奇瑞汽車股份有限公司
奇瑞汽車股份有限公司(以下簡稱“公司”或“奇瑞”)成立24年來,始終堅持自主創(chuàng)新,逐步建立起完整的技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)體系,產(chǎn)品出口到全球80多個國家和地區(qū),打造了艾瑞澤、瑞虎、EXEED星途等知名產(chǎn)品品牌。截止目前,公司已累計銷售整車900萬輛,其中出口超過170萬輛,連續(xù)18年保持中國品牌乘用車第一位。公司在國際、國內(nèi)共建有十余個生產(chǎn)及KD基地,并在蕪湖、上海、歐洲、北美、巴西等國家和地區(qū)布局六個研發(fā)中心。公司現(xiàn)有員工1.3萬余人,擁有專業(yè)研發(fā)人員超過5000人,其中博士、碩士、海歸人員等高層次人才1200多人。引進國外知名專家、管理人員300多人,擁有“國務(wù)院特殊津貼”、“國家友誼獎”專家、安徽省“黃山友誼獎”專家十余人。公司多次被評為“海外高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”、“國家級引才引智示范基地”,先后榮獲“全國模范勞動關(guān)系和諧企業(yè)”、“全國就業(yè)先進企業(yè)”、“中國最受尊敬企業(yè)”等榮譽稱號。堅持“自主創(chuàng)新”是奇瑞發(fā)展戰(zhàn)略的核心。從創(chuàng)立之初,奇瑞就堅持自主創(chuàng)新,成為一個創(chuàng)新型企業(yè)。經(jīng)過不斷努力,奇瑞已建立起融合協(xié)同的“大研發(fā)”格局,形成了從傳統(tǒng)汽車、新能源汽車、智能網(wǎng)聯(lián)汽車、無人駕駛汽車等從研發(fā)到試制、試驗較為完整的產(chǎn)品研發(fā)體系,取得多項核心技術(shù)突破。截止目前,公司已累計申請專利20794件,授權(quán)專利13153件。公司先后承擔(dān)國家“863計劃”、科技支撐計劃、重點研發(fā)計劃等170多個項目,多次獲得“國家科技進步一、二等獎”,三次被授予國家級“創(chuàng)新型企業(yè)”。打造“國際一流品牌”是奇瑞的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。在“無內(nèi)不穩(wěn),無外不強”發(fā)展理念的推動下,奇瑞注重開拓國內(nèi)、國際兩個市場,堅定實施“走出去”戰(zhàn)略,成為我國最早將整車、CKD散件、發(fā)動機以及整車制造技術(shù)和裝備出口至國外的汽車企業(yè)。公司積極響應(yīng)國家“一帶一路”倡議,深入推進全球化布局,加快從產(chǎn)品“走出去”、技術(shù)和工廠“走進去”到品牌“走上去”的升級轉(zhuǎn)變,通過實施產(chǎn)品戰(zhàn)略、屬地化戰(zhàn)略和人才戰(zhàn)略不斷加速推進海外市場的深層次合作,努力將奇瑞打造成為具有全球影響力的國際品牌。在國務(wù)院國資委指導(dǎo)主辦的“中國企業(yè)海外形象20強”評選中,奇瑞汽車已連續(xù)五年獲得中國“最佳海外形象企業(yè)”榮譽稱號,并蟬聯(lián)裝備制造業(yè)第一位。踐行社會責(zé)任是奇瑞作為企業(yè)公民的應(yīng)盡的責(zé)任。在自身發(fā)展的同時,奇瑞帶動發(fā)展蕪湖汽車及零部件企業(yè)近900家,在當(dāng)?shù)匦纬奢^完整的產(chǎn)業(yè)鏈,年產(chǎn)值1800億元左右,同時為蕪湖帶來就業(yè)崗位約15萬余人。奇瑞還為蕪湖衍生孵化出新能源產(chǎn)業(yè)、機器人產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)機產(chǎn)業(yè)、通用航空產(chǎn)業(yè)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),為蕪湖產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展做出貢獻。2020年新冠肺炎疫情發(fā)生后,奇瑞第一時間捐出1000萬元,并緊急生產(chǎn)和捐贈救護車,全球采購防疫物資,用于支援安徽、湖北等地抗疫行動。當(dāng)國際疫情擴散之時,奇瑞伸出援手,開始逆向支援海外國家,陸續(xù)向意大利、烏拉圭、阿根廷、俄羅斯等20余個國家政府和合作伙伴,捐贈各類醫(yī)用物資。奇瑞的抗疫行動,先后榮獲國務(wù)院應(yīng)對新冠病毒聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組,安徽省防控應(yīng)急指揮部多次書面表彰,獲得海內(nèi)外普遍贊譽。2021年,奇瑞將繼續(xù)秉持“匠心打造卓越品牌”的愿景,以消費者體驗為核心,通過整合創(chuàng)新,為實現(xiàn)成為具有全球競爭力的世界級汽車企業(yè)目標(biāo)而努力。查詢更多可申請職位,訪問:http://chery.zhiye.com/進入校園招聘頁面。
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