職位描述
寫字樓園區(qū)酒店物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書
崗位職責(zé)：
1. 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的組織、協(xié)調(diào)等各項(xiàng)管理工作。
2. 根據(jù)公司的管理方針，制定項(xiàng)目部各階段的工作計(jì)劃，保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3. 做好項(xiàng)目部?jī)?nèi)部以及外部各項(xiàng)溝通、協(xié)調(diào)工作，及時(shí)掌握公司工作重點(diǎn)，合理安排項(xiàng)目部工作任務(wù)。帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工完成公司制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
4. 負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，并全程監(jiān)督、檢查、落實(shí)。
5. 檢查和督促項(xiàng)目部各崗位員工嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量要求進(jìn)行工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
6. 定期與項(xiàng)目各部門管理人員研究提供服務(wù)產(chǎn)品的新穎性、客戶潛在需求性等，根據(jù)客人所需，開展創(chuàng)新，制定有針對(duì)性的特色服務(wù)。
7. 建立良好的客戶關(guān)系，廣泛聽取客戶意見，不斷改進(jìn)工作，帶領(lǐng)員工提高服務(wù)質(zhì)量。
8. 每月按時(shí)編制《項(xiàng)目物品采購(gòu)申請(qǐng)單》，按照流程上報(bào)有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審核。
9. 了解物業(yè)行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)不斷更新的管理服務(wù)模式，提高管理服務(wù)水平。
10.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部的安全、消防、會(huì)議接待服務(wù)、樓層服務(wù)等工作以及所有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施，監(jiān)督落實(shí)工作完成情況，嚴(yán)格按照規(guī)范程序操作設(shè)備，防止安全事故發(fā)生，根據(jù)各類設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)提出保養(yǎng)、更新和添置計(jì)劃。
任職要求：
1、年齡40歲以下，專科及以上學(xué)歷；
2、5年以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)（必須有會(huì)議、商務(wù)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)）；
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)；
3、良好的計(jì)劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力及人際溝通能力；
4、具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有高度的責(zé)任心，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
1. 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的組織、協(xié)調(diào)等各項(xiàng)管理工作。
2. 根據(jù)公司的管理方針，制定項(xiàng)目部各階段的工作計(jì)劃，保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3. 做好項(xiàng)目部?jī)?nèi)部以及外部各項(xiàng)溝通、協(xié)調(diào)工作，及時(shí)掌握公司工作重點(diǎn)，合理安排項(xiàng)目部工作任務(wù)。帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工完成公司制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
4. 負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目部的各項(xiàng)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程，并全程監(jiān)督、檢查、落實(shí)。
5. 檢查和督促項(xiàng)目部各崗位員工嚴(yán)格按照工作規(guī)程和質(zhì)量要求進(jìn)行工作，確保服務(wù)質(zhì)量。
6. 定期與項(xiàng)目各部門管理人員研究提供服務(wù)產(chǎn)品的新穎性、客戶潛在需求性等，根據(jù)客人所需，開展創(chuàng)新，制定有針對(duì)性的特色服務(wù)。
7. 建立良好的客戶關(guān)系，廣泛聽取客戶意見，不斷改進(jìn)工作，帶領(lǐng)員工提高服務(wù)質(zhì)量。
8. 每月按時(shí)編制《項(xiàng)目物品采購(gòu)申請(qǐng)單》，按照流程上報(bào)有關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審核。
9. 了解物業(yè)行業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)不斷更新的管理服務(wù)模式，提高管理服務(wù)水平。
10.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目部的安全、消防、會(huì)議接待服務(wù)、樓層服務(wù)等工作以及所有設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)計(jì)劃實(shí)施，監(jiān)督落實(shí)工作完成情況，嚴(yán)格按照規(guī)范程序操作設(shè)備，防止安全事故發(fā)生，根據(jù)各類設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)提出保養(yǎng)、更新和添置計(jì)劃。
任職要求：
1、年齡40歲以下，專科及以上學(xué)歷；
2、5年以上物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)（必須有會(huì)議、商務(wù)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)）；
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)；
3、良好的計(jì)劃和執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力及人際溝通能力；
4、具備團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有高度的責(zé)任心，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、過(guò)節(jié)費(fèi)、年終獎(jiǎng)、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、帶薪年假、餐標(biāo)高等
工作地點(diǎn)
北京西城區(qū)國(guó)際投資大廈
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職位發(fā)布者
葛先生/人事部
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北京中亞紫京物業(yè)管理有限公司北京中亞紫京物業(yè)管理有限公司致力于高檔寫字樓的物業(yè)管理與服務(wù)，至今已有十多年成長(zhǎng)史?；谧吭降墓芾韴F(tuán)隊(duì)與專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍，我們先后接管了多個(gè)大型國(guó)有企業(yè)及海外服務(wù)合作項(xiàng)目，代表項(xiàng)目有“中國(guó)石油天然氣勘探開發(fā)公司辦公樓”、“中國(guó)石油勘探開發(fā)研究院辦公樓”及“中國(guó)石油勘探開發(fā)研究院辦公樓海外研究中心”、“中油中亞石油有限公司”及“中油中亞石油有限公司通訊樓”、“中儲(chǔ)糧集團(tuán)公司”、“中儲(chǔ)糧油脂有限公司”、“中儲(chǔ)糧物流有限公司”、“協(xié)和醫(yī)院”、“陸軍總醫(yī)院”、“農(nóng)業(yè)發(fā)展??行”等，業(yè)務(wù)范疇集國(guó)內(nèi)外高端物業(yè)管理、餐飲娛樂、商務(wù)服務(wù)、旅游票務(wù)、會(huì)議接待、樓宇工程、環(huán)境藝術(shù)美化、商品貿(mào)易、保潔、綠植花卉租擺等多元化項(xiàng)目于一身。憑借高速穩(wěn)健的業(yè)務(wù)發(fā)展，我們目前已成長(zhǎng)為高端地產(chǎn)的金牌國(guó)際服務(wù)管家。我們的優(yōu)勢(shì)公司建立并通過(guò)了GB/T19001—2000 idt ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、GB/T124001—2004 idt ISO14001:2004職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證、GB/T128001—2001環(huán)境管理體系認(rèn)證。完善的物業(yè)管理體系和服務(wù)流程不僅使我們倍受同行業(yè)關(guān)注，更是得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。2005-2006年我們所管理的項(xiàng)目之一國(guó)際投資大廈獲得“北京市優(yōu)秀管理大廈”及“全國(guó)物業(yè)管理示范大廈”稱號(hào)，2008年我們榮獲“中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)員單位”稱號(hào)，2009年我們榮獲“中國(guó)國(guó)際物業(yè)管理品牌企業(yè)”稱號(hào)。加入我們您可以獲得什么工作環(huán)境：您將在這收獲到融洽的工作氛圍、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和樂于分享、充滿活力的工作伙伴。職業(yè)發(fā)展：尊重和支持員工個(gè)人能力的發(fā)展是中亞紫京每一個(gè)管理者的責(zé)任。我們的每位員工都有公平、合理的發(fā)展機(jī)會(huì)，公司將根據(jù)個(gè)人能力和意愿優(yōu)先為員工提供多種職業(yè)發(fā)展路徑。福利待遇：?服裝：提供免費(fèi)四季工服（不收取任何押金）；?食宿：提供免費(fèi)工作餐及住宿（住宿根據(jù)崗位及宿舍情況而定）；?薪酬：提供具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇；?福利：各種年節(jié)津貼、員工生日禮金、每年6-9月夏季高溫補(bǔ)貼、員工年度免費(fèi)體檢等；?獎(jiǎng)金：年底根據(jù)工作表現(xiàn)發(fā)放年終獎(jiǎng)金、十佳及優(yōu)秀員工另享有相應(yīng)表彰及獎(jiǎng)勵(lì)；?社會(huì)保險(xiǎn)：除為在職員工繳納工傷、養(yǎng)老、失業(yè)、生育、醫(yī)療五險(xiǎn)外，還為大家購(gòu)買了意外險(xiǎn)；?住房公積金：為非農(nóng)業(yè)戶口的在職員工繳納住房公積金。
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