崗位職責(zé):
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)和踐行陽(yáng)光文化,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加公司和本部門(mén)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),熱愛(ài)自己的本職工作;
2.負(fù)責(zé)出險(xiǎn)案件的查勘、權(quán)限內(nèi)的定損,車物閃賠、打假、復(fù)檢、損余物資回收以及重大案件及時(shí)上報(bào),現(xiàn)場(chǎng)施救和其它服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施,具體執(zhí)行新三三服務(wù)舉措,并指引客戶后續(xù)理賠流程;
3.收集理賠資料和信息并將案件初始資料及事故照片等及時(shí)上傳理賠系統(tǒng),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)處理好估損立案、核損退回等類似的問(wèn)題案件;
4.負(fù)責(zé)存疑、復(fù)雜案件的復(fù)勘和調(diào)查,確保事故案件的真實(shí)性,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)異地案件的查勘定損及跟蹤協(xié)調(diào)工作;
5.負(fù)責(zé)門(mén)診類人傷案件查勘、定損工作;
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,35歲以下;
2、汽車、理、工、醫(yī)或法律、保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)、刑偵類專業(yè);
3、持C本駕照,開(kāi)車熟練;
4、溝通能力良好,能承受較大工作壓力;
5、具備一年以上車物損定損工作經(jīng)驗(yàn),復(fù)員軍人優(yōu)先;