職責描述:
1、負責對權(quán)限內(nèi)的車物損案件進行定性、定量審核,確保案件損失核定的準確性、合理性、及時性,以及依據(jù)法律、法規(guī)、保險合同進行保險責任的核定;
2、負責權(quán)限內(nèi)案件的日常核損、核賠作業(yè)和超權(quán)限賠案的審核提交上報;收集、整理賠案處理過程中存在的問題,定期進行反饋溝通;
3、負責指導(dǎo)和監(jiān)督案件前端處理工作質(zhì)量和時效;對疑難問題案件、特殊案件的處理指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)控;
4、通過賠案審核工作對理賠全流程進行監(jiān)控,分析理賠過程中可能出現(xiàn)的偏差和風險,對其中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出處理建議或者解決方案;
5、對賠案處理過程中的第三方機構(gòu)(公估、調(diào)查、外修、殘值處理等)進行監(jiān)督,對其定價的合理性進行審核、監(jiān)督;
6、對理賠流程、理賠系統(tǒng)以及審核規(guī)則提出改進與優(yōu)化建議;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、38歲以下,汽車、法律等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,三年以上車物查勘定損工作經(jīng)驗;
2、熟練掌握《道交法》、《保險法》等法律、法規(guī),以及各地涉及人傷的地方性規(guī)定,熟悉交通事故處理、醫(yī)院診療、傷殘鑒定等相關(guān)知識;熟悉機動車保險險、意外傷害保險等條款。
3、具備較強的風險識別能力和反欺詐能力,能結(jié)合案件實際情況對查勘定損崗的工作進行指導(dǎo)、幫扶和提供技術(shù)支持;
4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與公司相關(guān)部門、外部機構(gòu)進行有效溝通,促進相應(yīng)工作順利開展;
5、善于發(fā)現(xiàn)和解決工作中的各項問題,及時總結(jié)及分析,提出優(yōu)化建議或者改進方案;
6、具備一定的培訓(xùn)管理能力,能夠有序開展車物理賠相關(guān)培訓(xùn)。
職位福利:周末雙休、五險一金、餐補、帶薪年假、補充醫(yī)療保險、績效獎金、大牛帶隊、多次晉升機會