職位描述
電話客服全白班
崗位職責(zé)：
1、主要通過電話的形式回訪和邀約，處理用戶遇到的問題
2、收集用戶反饋的建議，協(xié)助項目不斷的完善產(chǎn)品功能
3、了解用戶需求，用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務(wù)，提高服務(wù)滿意度
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷
2、熟練辦公軟件，打字熟練
3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
1、主要通過電話的形式回訪和邀約，處理用戶遇到的問題
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3、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰
4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
濟南長清區(qū)山東齊魯汽車服務(wù)有限公司
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職位發(fā)布者
楊文龍/財務(wù)
昨日活躍立即溝通
山東齊魯汽車貿(mào)易有限公司
山東齊魯汽車貿(mào)易有限公司位于濟南北園大街69號，山東齊魯寶源汽車銷售服務(wù)有限公司位于濟南工業(yè)北路56-7號，山東齊魯?shù)卤姽べQ(mào)有限公司位于濟陽縣濟北區(qū)富陽街69號，網(wǎng)絡(luò)覆蓋濟南、泰安、濟陽、商河等地區(qū)。公司先后與上海大眾、長城汽車、時代輕卡、時代馭菱、通用五菱、福田工程車、華晨金杯、鄭州日產(chǎn)等汽車廠家合作，建立品牌專賣店和特約維修站。公司是全國小轎車定點銷售單位，信譽可靠，資信良好，歷年榮獲“山東省重合同守信用企業(yè)”、“山東省建設(shè)銀行信譽AAA級”、“山東省財貿(mào)系統(tǒng)先進企業(yè)”、“山東省職業(yè)道德先進集體”等榮譽稱號；2006年10月通過ISO9001：2000質(zhì)量體系認證。公司擁有齊備的硬件設(shè)施。2002年8月山東省首家按照德國大眾全球化標準模式建筑的上海大眾汽車4S店投入使用，2004年6月綜合品牌銷售店在段店汽車市場黃金地段開業(yè)；2004年8月山東齊魯寶源汽車銷售服務(wù)有限公司成立；2005年6月山東齊魯寶源福田時代A級店落成；2007年8月位于濟陽的山東齊魯?shù)卤娚掀ㄓ梦辶鈱I店及多品牌銷售維修綜合展廳隆重開業(yè)；2007年10月長城皮卡SUV、CUV、RUV、長城轎車旗艦店落成。公司擁有完善的售后服務(wù)體系，現(xiàn)有上海大眾、長城汽車、時代輕卡、通用五菱、福田工程車、華晨金杯、鄭州日產(chǎn)等幾大品牌維修服務(wù)站，并多次被廠家評為“服務(wù)明星站”稱號；維修業(yè)績持續(xù)上升，深受客戶好評。
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