職位描述
旅游服務(wù)
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)會員等級設(shè)計(jì)及權(quán)益體系建設(shè)，策劃權(quán)益方案并推進(jìn)權(quán)益接入，為會員數(shù)量增長、提升權(quán)益數(shù)量與質(zhì)量負(fù)責(zé)
1、會員等級設(shè)計(jì)：根據(jù)業(yè)務(wù)情況梳理現(xiàn)有會員，進(jìn)行合理的會員分層及等級設(shè)計(jì)；
2、權(quán)益設(shè)計(jì)：挖掘會員權(quán)益，基于不同層級用戶特征設(shè)計(jì)權(quán)益體系。
3、權(quán)益落地：協(xié)同內(nèi)/外部團(tuán)隊(duì)，尋找高價(jià)值權(quán)益并推動會員權(quán)益建設(shè)落地；
4、權(quán)益透傳：聯(lián)動業(yè)務(wù)通過站內(nèi)各種渠道/路徑，打造會員權(quán)益透傳鏈路；
5、權(quán)益測算：權(quán)益成本與使用率測算評估，保障權(quán)益質(zhì)量和投入產(chǎn)出比。
1、會員等級設(shè)計(jì)：根據(jù)業(yè)務(wù)情況梳理現(xiàn)有會員，進(jìn)行合理的會員分層及等級設(shè)計(jì)；
2、權(quán)益設(shè)計(jì)：挖掘會員權(quán)益，基于不同層級用戶特征設(shè)計(jì)權(quán)益體系。
3、權(quán)益落地：協(xié)同內(nèi)/外部團(tuán)隊(duì)，尋找高價(jià)值權(quán)益并推動會員權(quán)益建設(shè)落地；
4、權(quán)益透傳：聯(lián)動業(yè)務(wù)通過站內(nèi)各種渠道/路徑，打造會員權(quán)益透傳鏈路；
5、權(quán)益測算：權(quán)益成本與使用率測算評估，保障權(quán)益質(zhì)量和投入產(chǎn)出比。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，具備3年及以上用戶運(yùn)營相關(guān)經(jīng)歷，有用戶分層/分群運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
2、了解會員底層運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯，具備一定的會員產(chǎn)品/權(quán)益體系運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
3、對旅游行業(yè)有一定的了解，能夠懂用戶、懂業(yè)務(wù)；
4、具有較強(qiáng)的用戶洞察能力、思考能力、溝通能力、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和數(shù)據(jù)分析能力。
5、有較強(qiáng)自驅(qū)力，能主動推進(jìn)項(xiàng)目落地并交付結(jié)果。
2、了解會員底層運(yùn)轉(zhuǎn)邏輯，具備一定的會員產(chǎn)品/權(quán)益體系運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)；
3、對旅游行業(yè)有一定的了解，能夠懂用戶、懂業(yè)務(wù)；
4、具有較強(qiáng)的用戶洞察能力、思考能力、溝通能力、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和數(shù)據(jù)分析能力。
5、有較強(qiáng)自驅(qū)力，能主動推進(jìn)項(xiàng)目落地并交付結(jié)果。
工作地點(diǎn)
北京東城區(qū)國旅大廈
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職位發(fā)布者
李歆怡/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
中國旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司中國旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司是中國旅游集團(tuán)旗下負(fù)責(zé)旅行服務(wù)業(yè)務(wù)的全資子公司，簡稱“中旅旅行”，旅行服務(wù)業(yè)務(wù)是集團(tuán)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。2018年10月，中國旅行社總社有限公司與中國國際旅行社總社有限公司實(shí)施戰(zhàn)略重組，共同組成中國旅游集團(tuán)旅行服務(wù)有限公司。重組后的中旅旅行旅游產(chǎn)業(yè)要素更加齊全，是集旅行社業(yè)務(wù)（包括入境業(yè)務(wù)、出境業(yè)務(wù)、國內(nèi)業(yè)務(wù)、定制業(yè)務(wù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)等）、會展業(yè)務(wù)、商旅及航票業(yè)務(wù)、簽證及證件業(yè)務(wù)等綜合業(yè)務(wù)于一體的大型旅游企業(yè)，也是國內(nèi)最具規(guī)模實(shí)力和行業(yè)影響力的旅行社企業(yè)。中旅旅行在全球33個(gè)國家和地區(qū)擁有分支機(jī)構(gòu)71家，形成了立足國內(nèi)、放眼全球的現(xiàn)代化經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。
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